กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2026
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ที่ Restomas เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อร้าน ที่อยู่สาขา หมายเลขผู้เสียภาษี
- บัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) บันทึกการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ การดูหน้า ระยะเวลาเซสชัน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: การโต้ตอบเมนู รายละเอียดคำสั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ
- ข้อมูลคุกกี้: คุกกี้เซสชัน คุกกี้ความชอบ คุกกี้วิเคราะห์
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ การจัดการ และการปรับปรุงบริการของเรา
- สร้างและรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้
- การจัดการและรายงานกระบวนการสั่งซื้อ
- จัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- การสื่อสารการตลาด (โดยได้รับความยินยอม)
- การวิเคราะห์ทางสถิติและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
3. การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม
ข้อมูลของคุณอาจแบ่งปันได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: ผู้ให้บริการที่สอดคล้องกับ PCI-DSS (Stripe ฯลฯ)
- โครงสร้างพื้นฐาน: พันธมิตรโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์และบริการคลาวด์
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: คำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานสาธารณะที่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
4. นโยบายคุกกี้
- จำเป็น: จำเป็นสำหรับการจัดการเซสชันและความปลอดภัย
- ความชอบ: จดจำการตั้งค่าเช่น ภาษาและธีม
- การวิเคราะห์: รวบรวมสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้
5. การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: ขณะที่บัญชีใช้งานอยู่ + 30 วันหลังจากลบ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ข้อกำหนดบัญชีตามกฎหมาย — 10 ปี
- บันทึกการใช้งาน: 12 เดือน
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม
6. ความปลอดภัยข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมด
- รหัสผ่านเก็บแบบแฮชด้วย bcrypt
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและกลไกการอนุญาต
- ขั้นตอนการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ
7. สิทธิของคุณ (KVKK & GDPR)
- สิทธิในการทราบว่าข้อมูลของคุณกำลังถูกประมวลผลหรือไม่
- สิทธิในการขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผล
- สิทธิในการเรียนรู้วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- สิทธิในการทราบบุคคลที่สามที่ข้อมูลถูกส่งต่อ
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการขอลบเมื่อมีเงื่อนไข
- สิทธิในการคัดค้านผลลัพธ์การวิเคราะห์อัตโนมัติ
- สิทธิในการพกพาข้อมูล (GDPR)
8. ติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือเพื่อใช้สิทธิของคุณ:
