โทรศัพท์ดังตอนร้านเต็ม
ชั่วโมงเร่งด่วน มือไม่ว่าง ไม่มีใครอยู่ใกล้โทรศัพท์ คนโทรไม่ฝากข้อความ แต่โทรหาร้านถัดไปในรายการ
พนักงานต้อนรับ AI
ไม่มีข้อความค้าง ไม่มีสายที่พลาด
พนักงานต้อนรับ AI ตอบทุกข้อความ WhatsApp และรับทุกสายตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาที่ลูกค้าใช้ ทีมของคุณดูสดและเข้ารับช่วงต่อได้ทุกเมื่อ
ข้อความ WhatsApp
สายโทรศัพท์
ภาษาของลูกค้าเอง
เข้ารับช่วงสด
เพียง ฿490/เดือน
ค่าบริการแพลตฟอร์ม · ทดลองฟรี 15 วัน
การเปิดใช้ผู้ช่วยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณใช้เครดิตเฉพาะบทสนทนาที่ผู้ช่วยดูแลจริงเท่านั้น
WhatsApp
ผู้ช่วย
ลูกค้า
คืนนี้มีโต๊ะสำหรับสี่ที่ไหม
ผู้ช่วย
มีค่ะ ว่างเวลา 19:30 และ 21:15 สะดวกเวลาไหนดีคะ
โทรศัพท์
ลูกค้า
สวัสดีครับ วันอาทิตย์เปิดไหม
ผู้ช่วย
เปิดครับ ตั้งแต่เที่ยงถึงห้าทุ่ม ให้ผมบันทึกคำขอจองไว้ไหมครับ
ราคาของความเงียบ
ทุกข้อความที่ไม่ได้ตอบ คือโต๊ะที่ร้านอื่นได้จัดไป
ลูกค้าตัดสินใจเร็ว การจองและออร์เดอร์มักตกเป็นของร้านที่ตอบก่อน
ตอบกลับช้าไปสองชั่วโมง
กว่าจะมีคนเปิด WhatsApp ลูกค้าก็จองที่อื่นไปแล้ว สิ่งที่ตัดสินการจองคือความเร็ว ไม่ใช่ถ้อยคำ
กลางคืน สุดสัปดาห์ วันหยุด
คำถามเรื่องจองและสั่งอาหารส่วนใหญ่เข้ามาหลังปิดร้าน ร้านที่เงียบดูเหมือนร้านที่ไม่สนใจ
สองช่องทาง ผู้ช่วยเดียว
พิมพ์ตอบบน WhatsApp และพูดคุยทางโทรศัพท์
ทั้งสองช่องทางใช้ความรู้ เวลาทำการ และขีดจำกัดชุดเดียวกัน คุณตั้งค่าธุรกิจเพียงครั้งเดียว
WhatsApp
ตอบข้อความ และส่งเรื่องยากต่อให้ทีมของคุณ
คุณเชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp Business ที่ใช้อยู่แล้ว จากนั้นทุกข้อความที่เข้ามาจะได้รับคำตอบ และทุกบทสนทนายังอยู่ในสายตาทีมงาน
- ตอบอัตโนมัติในภาษาของลูกค้า
- กล่องข้อความสด ทีมของคุณอ่านบทสนทนาขณะเกิดขึ้น
- เมื่อจำเป็นต้องใช้คน บทสนทนาจะถูกทำเครื่องหมายและรอพนักงาน
- สถานะการส่งและช่วงเวลาตอบกลับแสดงอยู่ในทุกข้อความ
โทรศัพท์
รับสายตั้งแต่กริ่งแรก และพูดคุยได้จริง
ไม่ใช่เมนูกดปุ่ม และไม่ใช่เสียงอัด ผู้โทรถามด้วยเสียงและได้คำตอบด้วยเสียง พร้อมถอดบทสนทนาทั้งหมดไว้ให้คุณ
- สนทนาด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ทั้งสองทาง
- คำทักทายและเสียงที่คุณเลือก พร้อมตรวจจับภาษาของผู้โทรระหว่างสาย
- นอกเวลาทำการ รับข้อความ เปิดข้อความ หรือโอนสาย
- ทุกสายทิ้งบทถอดเสียง ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายที่อ่านได้
การตั้งค่า
เริ่มตอบได้ภายในบ่ายวันเดียว
ห้าขั้นตอน ไม่มีขั้นไหนต้องใช้ความรู้เทคนิค คุณอธิบายธุรกิจ เชื่อมช่องทาง แล้วเปิดใช้ผู้ช่วย
อธิบายธุรกิจของคุณ
ด้วยคำพูดของคุณเอง ทำอาหารอะไร เปิดกี่โมง มีกี่ที่นั่ง ส่งเดลิเวอรีไหม ทุกอย่างที่ลูกค้าถาม
ให้ AI อ่านเว็บไซต์ของคุณ
ระบบไล่อ่านหน้าเว็บของคุณ แปลงเป็นฐานความรู้ และรายงานว่าหน้าไหนอ่านได้บ้าง
เชื่อมต่อช่องทางของคุณ
หมายเลข WhatsApp Business ของคุณ และสายโทรศัพท์หากต้องการให้รับสายด้วย หมายเลขยังเป็นของคุณ
กำหนดเวลาและขีดจำกัด
เวลาทำการตามเขตเวลาของสาขา สิ่งที่เกิดขึ้นนอกเวลา และเพดานรายวันที่ทำให้ค่าใช้จ่ายคาดเดาได้
เปิดใช้ผู้ช่วย
จากวินาทีนั้น ทุกข้อความและทุกสายจะได้รับคำตอบ คุณดูบทสนทนาแรก ๆ แล้วปรับให้เข้าที่
คุณไม่เคยถูกกันออก
AI เป็นคนตอบ เมื่อคุณเข้ามา มันจะถอยทันที
การส่งต่อให้คนไม่ใช่ทางหนีทีไล่ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบ ทีมของคุณเข้าร่วมได้ทั้งแบบพิมพ์และแบบพูด
ดูแบบสด
ข้อความและบทถอดเสียงจากสายปรากฏบนหน้าจอขณะเกิดขึ้น ไม่ใช่หลังจบ
เข้ารับช่วงด้วยการพิมพ์
พิมพ์ในภาษาของคุณ ระบบแปลเป็นภาษาลูกค้าก่อนส่ง หรืออ่านออกเสียงระหว่างสาย
เข้ารับช่วงด้วยเสียง
ระหว่างสายที่ยังไม่วาง คุณเปิดไมโครโฟนและคุยต่อเองได้จากหน้าจอเดียวกัน
ส่งคืนให้ AI
เมื่อคุณเสร็จ ผู้ช่วยรับช่วงต่อ โดยยังจำทุกอย่างที่คุยกันไว้
ขณะที่พนักงานดูแลบทสนทนาอยู่ ผู้ช่วยจะเงียบ ลูกค้าคนเดียวจะไม่ได้รับคำตอบสองเสียง
WhatsApp
ลูกค้า
คืนนี้มีโต๊ะสำหรับสี่ที่ไหม
ผู้ช่วย
มีค่ะ ว่างเวลา 19:30 และ 21:15 สะดวกเวลาไหนดีคะ
พนักงานเข้าร่วมบทสนทนา ผู้ช่วยหยุดตอบ
คุณ
เดี๋ยวผมรับเคสนี้เอง ริมหน้าต่างจัดได้หกที่ครับ
โปรไฟล์เดียว ทุกช่องทาง
ตอบจากข้อมูลธุรกิจของคุณ ไม่ใช่จากอินเทอร์เน็ต
โปรไฟล์ธุรกิจคือฐานความรู้เดียวที่อยู่เบื้องหลังทั้งสองช่องทาง ยิ่งครบ คำตอบยิ่งแม่น
อ่านเว็บไซต์ของคุณ
ทีละหน้า พร้อมบันทึกว่าหน้าไหนอ่านได้และหน้าไหนอ่านไม่ได้
ถามสิ่งที่ยังขาด
การวิเคราะห์สร้างรายการคำถามที่เขียนขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ พร้อมระบุว่าจำเป็น แนะนำ หรือไม่บังคับ
คุณเห็นคะแนนความพร้อม
ตัวเลขเดียวที่บอกว่าโปรไฟล์พร้อมแค่ไหน ก่อนปล่อยให้เจอลูกค้าจริง
คุณเป็นคนขีดเส้น
คำสั่งแยกตามช่องทาง หัวข้อที่ห้ามพูด และตัวตนที่ไม่เคยอ้างว่าเป็นมนุษย์เมื่อถูกถามตรง ๆ
รายการความรู้
85%
มีที่จอดรถใกล้ ๆ ไหม
ตอบจากข้อมูลในเว็บไซต์ในเมนูระบุสารก่อภูมิแพ้อะไรบ้าง
รอคำตอบจากคุณรับจองสำหรับกลุ่มใหญ่ไหม
คุณเป็นผู้ตอบ
ไม่มีอะไรหลุดมือ
ลูกค้าที่ขอให้ติดต่อกลับ จะกลายเป็นรายการที่คุณลงมือทำต่อได้
ผู้ช่วยไม่ได้รับปากแล้วลืม แต่บันทึกคำขอ แจ้งลูกค้าว่าส่งต่อแล้ว และวางเรื่องไว้ตรงหน้าทีมของคุณ
คำขอถูกบันทึกไว้
หัวข้อ ชื่อ และช่องทางติดต่อ ถูกเก็บไว้ด้วยกัน ไม่ต้องย้อนอ่านบทสนทนาใหม่
ทีมของคุณได้รับแจ้ง
คำขอเข้ามาเป็นการแจ้งเตือนในแอป และหากต้องการ ส่งเป็นอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณเลือกด้วย
ติดตามได้จนจบ
ใหม่ รอดำเนินการ ปิดการขาย หรือหลุดไป ทุกคำขอมีผู้รับผิดชอบ สถานะ และช่องบันทึกภายใน
การควบคุมอยู่ที่คุณ
ผู้ช่วยที่ตอบคำถาม ไม่ใช่ระบบที่ลงมือทำเอง
ทุกขอบเขตด้านล่างคือการตั้งค่าที่อยู่ในมือคุณ ไม่ใช่คำสัญญาที่ต้องเชื่อ
ให้ข้อมูล ไม่แก้ไขข้อมูล
ผู้ช่วยที่คุยกับลูกค้าให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่สร้าง ไม่แก้ ไม่ยกเลิกรายการใดในระบบของคุณ
เพดานรายวัน
จำกัดต่อคน ต่อสาขา และต่อค่าใช้จ่ายรายวัน เมื่อถึงเพดาน บทสนทนาจะถูกส่งให้ทีมของคุณแทน
เวลาที่คุณกำหนดเอง
เวลาทำการอิงเขตเวลาของสาขา และคุณเลือกได้ว่านอกเวลาจะเกิดอะไร ทางโทรศัพท์นั้น ความเงียบไม่เคยเป็นตัวเลือก
บันทึกเสียงเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
สายจะถูกบันทึกเมื่อผู้โทรยินยอมชัดเจนเท่านั้น และเฉพาะในประเทศที่แพลตฟอร์มอนุญาต
ระยะเก็บข้อมูลที่คุณกำหนด
เมื่อครบระยะที่คุณเลือก บทถอดเสียงและข้อความเสียงจะถูกลบ และหมายเลขผู้โทรจะถูกปิดบัง
เคารพการขอยกเลิกรับข้อความ
ลูกค้าที่ขอไม่รับข้อความอีก จะไม่ได้รับข้อความจากช่องทางใดอีก
สร้างมาเพื่อแพลตฟอร์มระดับโลก
ภาษาของลูกค้า เวลาของสาขาคุณ
นักท่องเที่ยวที่พิมพ์ภาษาฝรั่งเศส ซัพพลายเออร์ที่โทรมาเป็นภาษาเยอรมัน และเพื่อนบ้านที่ถามเป็นภาษาท้องถิ่น ได้คำตอบคุณภาพเดียวกัน
ตอบในภาษาของลูกค้า
ภาษามาจากบทสนทนาจริง ไม่ใช่จากการเดาในการตั้งค่าของคุณ
เขตเวลาของสาขา
เวลาทำการ เพดานรายวัน และรายงาน อิงเวลาท้องถิ่นของสาขานั้น ไม่ว่าสำนักงานใหญ่จะอยู่ที่ใด
ตัวตนเดียว หลายสาขา
ชื่อและตัวตนของผู้ช่วยเป็นของบริษัท แต่ละสาขายังคงมีหมายเลข เวลา และขีดจำกัดของตัวเอง
รายงาน
ตอบอะไรไป ส่งต่ออะไรบ้าง และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ทุกบทสนทนาทิ้งตัวเลขไว้ ทั้งปริมาณ อัตราส่งต่อ ภาษา คำถามที่ตอบไม่ได้ และค่าใช้จ่าย แยกตามสาขาและช่วงเวลา
ปริมาณบทสนทนา
แต่ละวันมีคนทักหรือโทรเข้ามากี่ราย และเป็นรายใหม่กี่ราย
AI เทียบกับทีมของคุณ
สัดส่วนข้อความที่ผู้ช่วยส่ง เทียบกับที่พนักงานส่ง
เหตุผลที่ส่งต่อ
ลูกค้าขอคุยกับคน ถึงขีดจำกัด หรือคำถามอยู่นอกโปรไฟล์ ทุกเหตุผลถูกนับแยก
รายละเอียดค่าใช้จ่าย
ผู้ช่วยใช้จ่ายเท่าไรต่อวัน และในสายหนึ่งแยกเป็นส่วนคิด ฟัง และพูด
ส่วนหนึ่งของภาพรวม
อยู่ในระบบเดียวกับที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณอยู่แล้ว
พนักงานต้อนรับเป็นเพียงหนึ่งโมดูล ยังมีออร์เดอร์ การจัดส่ง สะสมแต้ม และรายงานอยู่ข้าง ๆ
Agentic AI
เอเจนต์ผู้เชี่ยวชาญแปดตัว ที่สร้างเมนู เว็บไซต์ และแคมเปญให้คุณด้วย
ดูรายละเอียดการจัดการออร์เดอร์
โต๊ะ จอครัว และติดตามออร์เดอร์แบบสด เพื่อให้คำตอบของผู้ช่วยตรงกับหน้างานจริง
ดูรายละเอียดความภักดีของลูกค้า
ลูกค้าที่ผู้ช่วยตอบวันนี้ อาจกลายเป็นลูกค้าประจำที่คุณรักษาไว้ได้ในเดือนหน้า
ดูรายละเอียดแพลตฟอร์มทั้งหมด
สต๊อก การชำระเงิน พนักงาน รายงาน และทุกอย่างที่ธุรกิจอาหารต้องใช้ รวมในบัญชีเดียว
ดูรายละเอียด
คำถามที่ถูกถามจริง
ก่อนเปิดใช้งาน
คำตอบสั้น ๆ หากมีอะไรเพิ่มเติม ทีมของเราอยู่ห่างแค่ข้อความเดียว
ตั้งค่าใช้เวลานานแค่ไหน
กรอกโปรไฟล์และเชื่อม WhatsApp ใช้เวลาราวหนึ่งบ่าย ส่วนสายโทรศัพท์ต้องมีหมายเลขจากผู้ให้บริการ เมื่อใส่คีย์แล้ว เราจะลงทะเบียนหมายเลขและ webhook ให้เอง ไม่ต้องคัดลอกอะไรไปวางในแผงผู้ให้บริการ
ต้องใช้หมายเลขใหม่ไหม
สำหรับ WhatsApp ไม่ต้อง คุณเชื่อมหมายเลข WhatsApp Business ที่ใช้อยู่แล้ว ส่วนสายโทรศัพท์ คุณเชื่อมหมายเลขจากบัญชีผู้ให้บริการของคุณ และหมายเลขยังจดทะเบียนในชื่อคุณ
ลูกค้าจะเข้าใจว่ากำลังคุยกับคนหรือไม่
ผู้ช่วยใช้ชื่อที่คุณเลือกได้ แต่หากถูกถามตรง ๆ ว่าเป็น AI หรือไม่ จะตอบตามความจริง พฤติกรรมนี้ปรับเปลี่ยนไม่ได้ในทั้งสองช่องทาง
ถ้าไม่รู้คำตอบจะเกิดอะไรขึ้น
ระบบจะไม่แต่งคำตอบ แต่ทำเครื่องหมายว่ารอพนักงาน ทีมของคุณเห็นในกล่องข้อความ และคำถามจะถูกบันทึกในรายงานว่ายังไม่ได้ตอบ เพื่อให้คุณเพิ่มลงโปรไฟล์
คิดค่าบริการอย่างไร
ค่าบริการแพลตฟอร์มคิดเป็นรายเดือนและเริ่มด้วยการทดลองใช้ฟรี 15 วัน การเปิดใช้ผู้ช่วยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม คุณใช้เครดิตเฉพาะบทสนทนาที่ผู้ช่วยดูแล เห็นค่าใช้จ่ายของแต่ละบทสนทนาและแต่ละสาย และตั้งเพดานรายจ่ายต่อวันได้เอง
พูดได้ภาษาอะไรบ้าง
ตอบในภาษาที่ลูกค้าใช้พิมพ์หรือพูด และหน้าจอที่ทีมของคุณใช้มีให้เลือกสิบภาษา ไม่ต้องแปลเองเลย
ให้ผู้ช่วยตอบข้อความถัดไปแทนคุณ
สมัครบัญชี อธิบายธุรกิจ แล้วเชื่อมช่องทาง บทสนทนาแรกเกิดขึ้นได้ตั้งแต่วันนี้
เริ่มใช้ฟรี ทดลองฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตร เปิดใช้ในไม่กี่นาที ปิดได้ด้วยคลิกเดียว