قواعد نقاط مرنة
حدد كيف يكسب الضيوف النقاط ويستخدمونها.
نظام ولاء العملاء
حوّل كل زيارة إلى حجز جديد.
كافئ الضيوف الأوفياء واستعد العملاء الهادئين واجعل كل طلب جزءًا من علاقة مستمرة.
ابدأ الآن. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
+500
مطعم يثقون في Restomas
+1M
لحظة ضيف مدعومة
9
لغات للعلامات العالمية
15 يومًا
تجربة مجانية بلا بطاقة
للملاك والمديرين
صمّم برنامج ولاء يرغب ضيوفك في الانضمام إليه فعلًا.
اضبط النقاط والمستويات والمكافآت ومكافآت الأيام الخاصة من شاشة واحدة.
مستويات برونزية وفضية وذهبية
ميّز الضيوف الأعلى قيمة بمزايا أقوى.
مكافآت وقسائم
قدّم منتجات مجانية وخصومات ومكافآت خاصة.
مكافآت الترحيب وأعياد الميلاد
اجعل التسجيل والمناسبات الخاصة أكثر شخصية.
رحلة الضيف
من أول طلب إلى عميل دائم، كل خطوة متصلة.
تسير الطلبات والنقاط وبطاقات الختم والمكافآت والرسائل والتقييمات معًا.
انضمام بلمسة واحدة
ينضم الضيوف من بوابة العميل.
الطلب يصنع قيمة
تضيف الطلبات المكتملة نقاطًا وأختامًا.
المستوى ينمو مع الوقت
ينتقل الضيوف الأعلى قيمة إلى مستويات أفضل.
المكافأة تتحول إلى قسيمة
تصبح النقاط عروضًا يمكن التحقق منها.
التقييم يضيف فهمًا
تكافئ الاستبيانات الأعضاء وتكشف التحسينات.
الضيوف يعودون
القسائم والتذكيرات المناسبة تصنع الزيارة التالية.
للضيوف
محفظة ولاء فاخرة في جيب الضيف.
يرى الضيوف النقاط والقسائم والأختام والمكافآت والتقييمات على الهاتف.
محفظة النقاط
الرصيد والسجل والمزايا واضحة.
بطاقات ختم مرئية
تصبح عروض “اشترِ عددًا واحصل على هدية” سهلة.
كتالوج المكافآت
يختار الضيف ما يحفزه أكثر.
تقييم مع شكر
يمكن لاستبيانات ما بعد الزيارة مكافأة الأعضاء.
اعرف من يحتاج إلى اهتمام
شاهد أفضل العملاء والأوفياء والجدد والمعرضين للغياب.
حوّل عادات الطلب إلى مجموعات واضحة لحملات مناسبة.
أفضل الضيوف
كافئ من يزور كثيرًا وينفق أكثر.
العملاء الدائمون
حافظ على تفاعل العملاء الدائمين.
ضيوف جدد
حوّل الزيارة الأولى إلى ثانية بسرعة.
عملاء قلّ تفاعلهم
تواصل قبل أن تضعف العلاقة.
حملات وقسائم
أرسل عروضًا تبدو مستحقة لا مزعجة.
تبقى القسائم والمكافآت والإعلانات ورسائل الاستعادة مرتبطة بالعميل نفسه.
مجموعة قسائم واحدة
يسهل التحقق من قسائم المكافآت والحملات.
لمسات عيد الميلاد
اجعل الأيام الخاصة سببًا للعودة.
إعلانات
روّج للفعاليات والمواسم للضيوف المناسبين.
مسار الاستعادة
ادعُ العملاء الهادئين للعودة بقيمة مناسبة.
منصة مطعم واحدة
تصبح الولاء أقوى عندما يرتبط بالتشغيل.
استخدم الولاء مع قائمة QR وإدارة الطلبات والتوصيل ومنصة Restomas.
أسئلة
أسئلة ولاء العملاء
إجابات واضحة لأصحاب ومديري المطاعم.
هل يمكن كسب النقاط تلقائيًا من الطلبات؟
نعم. عند اكتمال الطلب يضيف Restomas النقاط والأختام حسب قواعدك.
هل يحتاج الضيف إلى تطبيق منفصل؟
لا. يستخدم بوابة العميل من المتصفح ويرى النقاط والمكافآت والقسائم وبطاقات الختم.
هل يمكن للفريق التحقق من القسائم في المطعم؟
نعم. يمكن فحص قسائم المكافآت أو الحملات واستخدامها أو إلغاؤها.
هل يمكنني التجربة بلا بطاقة ائتمان؟
نعم. يمكنك البدء بتجربة مجانية 15 يومًا وتفعيل وحدة الولاء.
ابدأ ببناء قاعدة ضيوف تعود باستمرار.
افتح حساب Restomas وفعّل الولاء واربط المكافآت بتشغيل مطعمك اليومي.
ابدأ مجانًا اليوم تجربة مجانية 15 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان.