Règles de points flexibles
Définissez comment les clients gagnent et utilisent leurs points.
Système de fidélité client
Transformez chaque visite en prochaine réservation.
Récompensez les clients fidèles, faites revenir les clients silencieux et reliez chaque commande à une relation durable.
Commencez maintenant. Aucune carte bancaire requise.
500+
restaurants font confiance à Restomas
1M+
moments clients accompagnés
9
langues pour marques mondiales
15 jours
essai gratuit, sans carte
Pour propriétaires et managers
Concevez le programme auquel vos clients veulent vraiment adhérer.
Gérez points, niveaux, récompenses et bonus spéciaux depuis un seul écran clair.
Niveaux bronze, argent, or
Identifiez les clients précieux avec de meilleurs avantages.
Récompenses et coupons
Proposez produits offerts, remises et attentions.
Bonus bienvenue et anniversaire
Rendez l’inscription et les jours spéciaux personnels.
Parcours client
Du premier achat au client fidèle, chaque étape est liée.
Commandes, points, cartes tampon, récompenses, messages et avis avancent ensemble.
Inscription en un geste
Les clients adhèrent depuis le portail client.
La commande crée de la valeur
Les commandes terminées ajoutent points et tampons.
Le niveau progresse
Les meilleurs clients passent à de meilleurs niveaux.
La récompense devient coupon
Les points deviennent des offres vérifiables.
Les avis ajoutent de la clarté
Les enquêtes récompensent et montrent les améliorations.
Les clients reviennent
Coupons et rappels au bon moment créent le retour.
Pour les clients
Un portefeuille fidélité premium dans la poche du client.
Les clients voient points, coupons, tampons, récompenses et avis dans une expérience mobile élégante.
Portefeuille de points
Solde, historique et avantages restent visibles.
Cartes tampon visuelles
Les offres “achetez X, recevez un cadeau” restent simples.
Catalogue de récompenses
Les clients choisissent ce qui les motive le plus.
Avis avec remerciement
Les enquêtes après visite peuvent récompenser les membres.
Sachez qui mérite votre attention
Voyez vos meilleurs clients, fidèles, nouveaux et à risque.
Transformez les habitudes en groupes clairs pour des campagnes pertinentes.
Meilleurs clients
Récompensez ceux qui viennent souvent et dépensent plus.
Habitués fidèles
Gardez les habitués actifs avec des avantages réguliers.
Nouveaux clients
Transformez vite une première visite en seconde.
Clients silencieux
Contactez-les avant que le lien ne se perde.
Campagnes et coupons
Envoyez des offres méritées, pas du bruit.
Coupons, anniversaires, annonces et relances restent liés au même client.
Réserve unique de coupons
Les coupons récompense et campagne se vérifient facilement.
Attention anniversaire
Faites des jours spéciaux une raison de revenir.
Annonces
Présentez événements et saisons aux bons clients.
Parcours de retour
Ramenez les clients silencieux avec une valeur pertinente.
Une plateforme restaurant
La fidélité devient plus forte lorsqu’elle est liée aux opérations.
Utilisez la fidélité avec menu QR, commandes, livraison et toute la plateforme Restomas.
Menu QR
Le client découvre, adhère et commande depuis la table.
DécouvrirGestion des commandes
Les commandes terminées alimentent points, tampons et coupons.
DécouvrirLivraison coursier
Les clients livraison restent dans la même relation.
DécouvrirPlateforme complète
CRM, campagnes, avis et rapports travaillent ensemble.
Découvrir
Questions
Questions sur la fidélité client
Des réponses claires pour les restaurateurs qui évaluent un système de fidélité.
Les points peuvent-ils venir automatiquement des commandes ?
Oui. À la fin d’une commande, Restomas ajoute points et tampons selon vos règles.
Le client doit-il installer une autre application ?
Non. Le client utilise le portail depuis le navigateur et voit points, récompenses, coupons et tampons.
L’équipe peut-elle vérifier les coupons au restaurant ?
Oui. Les coupons issus de récompenses ou campagnes peuvent être vérifiés, utilisés ou annulés.
Puis-je essayer sans carte bancaire ?
Oui. Commencez par 15 jours gratuits et activez le module fidélité.
Commencez à créer une clientèle qui revient.
Ouvrez votre compte Restomas, activez la fidélité et reliez les récompenses au quotidien.
Commencer gratuitement Essai gratuit 15 jours. Aucune carte bancaire requise.