Les tâches glissent quand ça se remplit
Rien ne rappelle la personne, rien n'alerte le responsable. La ronde prévue à quatorze heures revient en mémoire à dix-huit heures.
Tâches d'équipe · dans l'application Restomas
Chaque tâche d'équipe faite à l'heure, sur place, avec preuve
Planifiez une fois le travail récurrent et confiez-le à une personne ou à une équipe. Le personnel démarre chaque tâche en arrivant, coche la liste de contrôle et envoie des photos, et l'IA compare les photos à l'état attendu de la zone. Quand l'IA hésite, votre responsable tranche.
Seulement 12,99 €/mois
Fonctionne dans l'application Restomas sur iOS et Android. Aucun appareil supplémentaire, rien d'autre à installer.
Le problème
Un planning affiché au mur n'est pas un registre
Routines d'ouverture, contrôles de fermeture, rondes des sanitaires et inspections du matériel vivent sur papier ou dans une discussion de groupe. Quand quelque chose est oublié, personne ne sait quand, où ni par qui.
Fait sur le papier, inconnu en réalité
Une coche montre que quelqu'un a déclaré le travail terminé. Elle ne montre ni sa présence dans la pièce, ni l'état de la pièce ensuite.
Les managers l'apprennent en dernier
Les problèmes apparaissent quand un client se plaint, qu'un inspecteur arrive ou que l'équipe suivante prend le relais. À ce moment-là, la preuve et l'occasion de corriger discrètement ont disparu.
Comment ça marche
Six étapes, une seule configuration
Vous définissez une tâche une seule fois. Ensuite, les tâches de chaque jour sont créées automatiquement, les personnes sont prévenues et les résultats arrivent là où il faut.
1
Planifier
Quoi, où, quand et à quelle fréquence. Une fois, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, avec des répétitions dans la journée si besoin.
2
Attribuer
Une personne ou toute une équipe. Chacun reçoit une notification dans sa langue.
3
Arriver
La tâche démarre d'elle-même quand la personne atteint la zone, ou d'un simple appui sur "Je suis sur place".
4
Prouver
Cocher la liste, prendre des photos, ajouter une note. La position est enregistrée à nouveau à l'envoi de la preuve.
5
Contrôle IA
Les photos sont comparées à la référence et notées de 0 à 100 avec un niveau de confiance.
6
Valider
Automatiquement au-dessus du seuil, ou par le responsable avec une note d'évaluation ou un commentaire.
Pour le personnel
Un écran pour la journée, un bouton pour l'étape suivante
Le personnel ouvre Tâches d'équipe dans l'application Restomas qu'il utilise déjà. La tâche la plus urgente est en haut, avec un seul bouton qui dit exactement quoi faire ensuite.
La journée en un coup d'œil
Compteurs ouvertes, en attente et terminées, une bande de la semaine, et les tâches groupées en Maintenant, En attente de validation, À venir et Terminées.
Démarre à l'arrivée
Dans la zone de la tâche, elle démarre automatiquement. Sinon, un appui sur "Je suis sur place" enregistre la position et l'heure de début.
La preuve en trois courtes étapes
Cocher la liste, photographier sous l'angle de la référence, ajouter une note. Le formulaire complet prend moins d'une minute.
Le retard est signalé, jamais bloqué
Une preuve envoyée après l'échéance reste acceptée jusqu'à la clôture de la tâche. Elle est simplement marquée en retard.
Contrôle IA
Les photos sont comparées à l'état attendu de la zone
Les photos de référence montrent l'état accepté de chaque zone. À l'arrivée de la preuve, l'IA la compare à la référence, lit la liste de contrôle et les consignes, puis renvoie une note de 0 à 100 avec un niveau de confiance et des constats nommés.
Validation automatique quand elle est sûre
Un résultat propre, une confiance égale ou supérieure au seuil de la tâche (80 % par défaut) et une liste complète clôturent la tâche sans attendre personne.
Remise à une personne quand elle ne l'est pas
Une confiance faible, un problème ou une liste incomplète envoie l'enregistrement au responsable avec les notes de l'IA. Personne n'est accusé par une machine.
Demande de meilleures photos
Si les photos ne montrent pas assez, l'IA explique ce qui manque et en demande de nouvelles. Renvoyer les mêmes photos n'est pas accepté.
Apprend votre standard
Quand un responsable contredit l'IA, la raison est enregistrée comme leçon pour cette tâche et utilisée à chaque contrôle suivant.
Chaque contrôle IA consomme une petite part de votre crédit IA Restomas. Quand le crédit est épuisé, les tâches ne sont jamais bloquées : le travail va simplement au responsable sans contrôle IA et le propriétaire est prévenu.
Pour les responsables
Une file de validation qui explique pourquoi elle a besoin de vous
Seuls les enregistrements qui exigent une décision humaine arrivent dans l'onglet Validation. Chacun en donne la raison : validation du responsable requise, notes IA prêtes ou nouvelles photos demandées.
- Verdict IA, liste de contrôle et résultat de position sur chaque carte, la plupart des décisions prennent quelques secondes
- Glissez la poignée pour comparer la référence à la preuve, puis lisez les notes de l'IA
- Les preuves au même endroit : heure de début, heure d'envoi, temps passé, contrôles de position et liste de contrôle
- Validez avec une note en étoiles facultative, ou refusez avec un commentaire en choisissant de demander ou non une reprise
- Personne ne peut valider son propre travail. Le propriétaire de l'établissement est la seule exception
Pour les managers
Définissez la tâche une fois, suivez tout l'établissement en direct
Un assistant en six étapes couvre les bases, le lieu, l'horaire, les personnes, les règles de preuve et un récapitulatif. L'enregistrement crée immédiatement les tâches d'aujourd'hui et de demain.
Tous les rythmes
Une fois, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, plus des répétitions dans la journée, comme une ronde des sanitaires toutes les deux heures de l'ouverture à la fermeture.
Un lieu sur la carte
Cherchez une adresse ou posez le repère, réglez la zone de 20 à 2000 mètres et choisissez la règle de position.
Partagée ou individuelle
Une tâche partagée est un seul travail pour l'équipe. Une tâche individuelle donne à chacun sa propre copie et sa propre preuve.
Mettre en pause sans rien perdre
Un interrupteur arrête la création de nouvelles tâches. Réglages et historique restent en place jusqu'à la réactivation.
Tableau en direct
Compteurs en cours, en validation, sur place, non démarrées, à refaire et manquées, avec des filtres pour ce qui demande attention.
Règles de position
Trois règles, choisies par tâche
Toutes les tâches n'exigent pas la même rigueur. La règle appartient à la tâche : une ronde des sanitaires et une remise de livraison peuvent se comporter différemment.
Démarrer partout, signalé hors zone
La tâche peut démarrer n'importe où. Démarrer hors de la zone est permis mais signalé, et le responsable le voit.
Seulement dans la zone
La tâche ne peut être démarrée et terminée que dans la zone. L'application affiche la distance jusqu'à l'arrivée.
Aucune position
Pour le travail sans lieu fixe. Horaire, liste de contrôle, photos et validation s'appliquent toujours.
Confidentialité par conception La position n'est lue que lorsque Tâches d'équipe est ouvert à l'écran et uniquement pour les tâches démarrées par la personne. Rien n'est enregistré en arrière-plan ni après l'envoi de la preuve.
Modes de validation
Décidez du niveau de contrôle que mérite chaque tâche
Le mode se règle par tâche : une routine simple et une inspection critique peuvent coexister.
Sans validation
La tâche est terminée dès l'envoi de la preuve. Pour les routines simples.
Validation du responsable
Chaque envoi attend le responsable. Pour le travail difficile à juger sur photo.
Contrôle IA, responsable si besoin
La plupart des tâches sont validées automatiquement, seules les douteuses arrivent au responsable. Pour le travail quotidien au standard clair.
Contrôle IA + responsable
L'IA prépare ses notes, le responsable décide toujours. Pour les zones importantes.
Rapports
Un chiffre pour chaque établissement, chaque personne et chaque tâche
L'onglet Rapport affiche les 7, 30 ou 90 derniers jours de l'établissement sélectionné. Le taux de réalisation ne compte que les tâches dont l'heure est passée : le travail en cours ne le fait jamais baisser.
Réalisation et ponctualité
Quelle part du travail prévu a été faite, quelle part à l'heure, et combien de tâches ont été manquées.
Note IA et évaluation
Note IA moyenne des photos contrôlées et moyenne des étoiles attribuées par les responsables.
Performance de l'équipe
Les personnes classées par tâches terminées, avec le nombre à l'heure, les tâches manquées, la part de contrôles de position dans la zone, la note IA et l'évaluation.
Par tâche
Quelles tâches sont souvent en retard ou manquées, pour ajuster les horaires ou les effectifs.
Notifications
Chacun est prévenu au bon moment, dans sa langue
Les notifications arrivent par l'application Restomas. Un appui ouvre la bonne tâche.
Nouvelle tâche attribuée
Personnes attribuées
La tâche commence bientôt
Personnes attribuées, 15 minutes avant par défaut
Tâche non démarrée
Responsable et créateur de la tâche, 15 minutes après l'heure de début
Tâche manquée
Équipe, créateur de la tâche et responsable
Nouveau travail à valider
Responsable
Travail validé
Équipe
Merci de refaire la tâche
Équipe
Nouvelles photos nécessaires
La personne qui a envoyé la preuve
Validations en attente
Responsable, une fois par jour
Contrôles IA en pause
Propriétaire, quand le crédit IA est bas
Conçu pour plusieurs sites
Chaque établissement à son heure, chaque personne dans sa langue
Pensé pour les chaînes dès le premier jour, pas adapté après coup.
Fuseau horaire de l'établissement
Horaires, tâches manquées, tableaux du jour et périodes de rapport suivent l'heure locale de l'établissement.
12 langues
Tâches, notes IA et notifications s'affichent dans la langue de chacun, y compris en écriture de droite à gauche.
Réglages par établissement
Tâches, zones, personnes et leçons IA appartiennent à l'établissement : un site n'hérite jamais des exceptions d'un autre.
Partie de la plateforme
Il ne fonctionne pas seul
Tâches d'équipe s'appuie sur les mêmes comptes, établissements, rôles et notifications que tout ce que vous utilisez déjà dans Restomas.
Hygiène et nettoyage
Inspections de nettoyage sur photo avec une note d'hygiène mensuelle. Le même œil IA, concentré sur la propreté.
DécouvrirAgentic AI
La même couche IA qui rédige votre menu, vos campagnes et vos contenus contrôle aussi le travail de vos équipes.
DécouvrirToute la plateforme
Commandes, cuisine, stock, paiements, fidélité et rapports au même endroit, avec une seule connexion.
Découvrir
Questions
Questions fréquentes
Ce que les équipes nous demandent avant d'activer Tâches d'équipe.
L'application suit-elle mon personnel toute la journée ?
Non. La position n'est lue que lorsque Tâches d'équipe est ouvert à l'écran et uniquement pour les tâches démarrées par la personne. Rien n'est enregistré en arrière-plan ni après l'envoi de la preuve.
Et si le téléphone n'a pas de signal GPS ?
La tâche peut quand même être démarrée et terminée, sauf avec la règle stricte. Le responsable voit que la position manquait. En intérieur, s'approcher un instant d'une fenêtre rétablit généralement le signal.
Deux personnes partagent une tâche. Qui envoie la preuve ?
Sur une tâche partagée, n'importe qui dans l'équipe l'envoie une fois pour tous. Sur une tâche individuelle, chacun envoie la sienne.
Que se passe-t-il quand une tâche est manquée ?
La preuve peut être envoyée jusqu'à la clôture de la tâche, c'est-à-dire l'échéance plus la tolérance de retard. Ensuite, la tâche est marquée manquée et l'équipe, le créateur et le responsable sont prévenus.
L'IA dit que les photos ne suffisent pas. Et maintenant ?
La note de l'IA indique ce qui manque, par exemple un gros plan d'une surface précise. De nouvelles photos en bonne lumière, sous l'angle de la référence, passent généralement à l'essai suivant.
Puis-je modifier une tâche déjà démarrée ?
Oui. Les changements s'appliquent tout de suite aux occurrences futures. Les tâches déjà démarrées ou envoyées gardent leurs réglages d'origine, rien n'est perdu.
Quel est le prix ?
Tâches d'équipe fait partie de la plateforme de base, sans licence séparée. Seul le contrôle photo par IA consomme du crédit sur votre solde IA partagé, et l'activité ne s'arrête jamais quand il est épuisé.
Rendez le travail d'équipe visible
Créez votre première tâche aujourd'hui. Les téléphones de votre équipe font le reste.
Commencer gratuitement Aucune carte bancaire requise pour la mise en place. Tâches d'équipe est inclus dans l'application Restomas.