Kurye çatdırılma modulu

Sifariş mətbəxdən çıxdıqdan sonra da çatdırılma əməliyyatın idarədə qalır.

Restomas çatdırılma sifarişi, kurye təyinatı, canlı yer, mobil kurye hərəkətləri, ödəniş qeydləri və çatdırılma hesabatlarını bir premium axında birləşdirir.

Kredit kartı tələb olunmur. Qurulum filial əsaslıdır və böyüməyə hazırdır.

650+ restoran Restomas axınlarına güvənir
1M+ restoran yolunda QR oxutma
Web + mobil menecer və kurye birlikdə işləyir
15 gün pulsuz sınaq, kart tələb olunmur
Web idarəetmə

Bütün kuryeləri, bütün çatdırılmaları və istisnaları bir ekrandan gör.

Filial menecerləri təyin olunmamış çatdırılmaları, aktiv kuryeləri, canlı xəritə hərəkətlərini və əl müdaxiləsi ehtiyaclarını mətbəx ritmini pozmadan izləyə bilər.

Aydın paylama növbəsi

Hazır çatdırılma sifarişləri uyğun kurye alana qədər diqqətli növbədə gözləyir.

Canlı xəritə nəzarəti

Kurye yerləri əməliyyatla birlikdə hərəkət edir, komanda yolda nə olduğunu bilir.

Kurye uyğunluğu

Müsait, çatdırmada, fasilədə və oflayn vəziyyətlər tez qərar üçün görünür qalır.

Filial çatdırılma qaydaları

Məsafə limiti, pulsuz çatdırılma həddi, ödənişlər və bildiriş seçimləri hər filial üçün ayrıca idarə olunur.

Ucdan-uca axın

Sifariş təsdiqindən çatdırılma bağlanışına qədər ötürmə problemsizdir.

Mətbəx hazırlığı, kuryenin seçilməsi, mobil təsdiq, yolda olma və tamamlanma bir restoran iş axını kimi birlikdə irəliləyir.

1

Çatdırılma sifarişi daxil olur

Müştəri, ünvan, sifariş və ödəniş seçimi birlikdə qeyd olunur.

2

Mətbəx hazırlayır

Son məhsul hazır olduqda, çatdırılma kuryenin təyin olunmasına keçir.

3

Ən uyğun kuryə seçilir

Sistem mövcud kuryelərə baxır və əl ilə idarəetməni hazır saxlayır.

4

Kuryə qəbul edir

Təklif düzgün çatdırılma detalları ilə kuryenin ekranında açılır.

5

Yolda

Götürülmə, marşrut və yolda olma statusları komandanı uyğunlaşdırır.

6

Çatdırılma bağlanır

Uğurlu çatdırılma sifarişi yeniləyir və kuryeni növbəti işə hazır edir.

Kuryə üçün mobil təcrübə

Kuryə qarışıq panel yox, növbəti düzgün addımı görür.

Təkliflər, götürülmə, yolda olma, çatdırılma, ödəniş üsulu və ünvan qeydləri mobil ekranda aydın qalır.

Təklifi qəbul et və ya rədd et

Kuryə cavab verməzdən əvvəl ünvanı, məbləği və geri sayımı görür.

Sadə çatdırılma addımları

Götürülmə, yolda və çatdırıldı addımları sifarişi qarışdırmadan irəli aparır.

Ödəniş aydınlığı

Nağd, qapıda kart və ya artıq ödənilmiş sifarişlər çatdırılma ilə birlikdə göstərilir.

Konum yeniləmələri

Kuryə aktiv olduqda, filial çatdırılmanın hərəkətini görür.

Ödəniş və çatdırılma etibarı

Kuryə qapıya düzgün ödəniş məlumatı ilə gedir.

Çatdırılma haqqı, müştərinin ödəniş seçimi və ünvan qeydləri ayrıca danışıq mövzusu olmur; çatdırılma qeydi ilə birlikdə gedir.

Qapıda nağd

Məbləğ və pulun üstü gözləntisi çatdırılma bağlanmadan əvvəl görünür.

Qapıda kart

Komanda hansı çatdırılmada qapıda kart alınacağını bilir.

Artıq ödənilmiş sifariş

Ödənilmiş sifarişlər ödəniş qeyri-müəyyənliyi olmadan çatdırılma tapşırığına çevrilir.

Hesabatlar

Çatdırılma sürətini, uğurunu və kuryə performansını ölç.

Menecerlər çatdırılma sayı, orta çatdırılma vaxtı, çatdırılma haqqından gəlir və kuryə üzrə nəticələri görə bilər.

Çatdırılma KPI-ları

Müddətə görə ümumi çatdırılma, uğur faizi və çatdırılma gəlirini izləyin.

Orta çatdırılma vaxtı

Sifarişlərin harada ləngidiyini və hansı saatlarda daha çox kuryer lazım olduğunu gör.

Kuryer reytinqi

Kuryerə görə tamamlanmış çatdırılmaları və orta vaxtları müqayisə et.

Suallar

Kuryer çatdırılması sualları

Modul, çatdırılma barədə vahid məlumat istəyən restoran sahibləri, menecerlər və kuryer komandaları üçün hazırlanıb.

Hər filial fərqli çatdırılma qaydası tətbiq edə bilər?

Bəli. Çatdırılma haqqı, pulsuz çatdırılma limiti, məsafə limiti, avtomatik təyinat və bildiriş seçimləri filial üzrə idarə olunur.

Kuryer mobil cihazda nə görür?

Kuryer təklif, ünvan, sifariş xülasəsi, ödəniş üsulu və növbəti çatdırılma addımını (götürülmə, yolda, çatdırıldı və s.) görür.

Qapıda nağd və kart dəstəklənir?

Bəli. Çatdırılma sifarişində qapıda nağd, qapıda kart və ya ödənilmiş məlumatı olur; kuryer və filial ödəniş gözləntisini bilir.

Menecerlər kuryerin yerini izləyə bilər?

Bəli. Kuryer aktiv olduqda və yerini paylaşdıqda, filial izləmə ekranı çatdırılmanın hərəkətini və status dəyişikliklərini göstərə bilər.

Çatdırılmanı mətbəxindəki kimi intizamla idarə etməyə başla.

Restomas hesabını aç, filialın üçün kuryer modulunu aktiv et və sifarişlərin mətbəxdən qapıya problemsiz keçməsinə imkan ver.

İndi başla 15 gün pulsuz sınaq. Kredit kartı tələb olunmur.
Türk Dəstək Xətti
İndi pulsuz yoxla