Modul pengantaran kurir

Operasional delivery tetap terkendali setelah pesanan keluar dari dapur.

Restomas menyatukan pesanan delivery, penugasan kurir, lokasi langsung, aksi mobile, catatan pembayaran, dan laporan dalam satu alur premium.

Mulai gratis 15 hari Lihat alur pengantaran

Tidak perlu kartu kredit. Pengaturan berbasis cabang dan siap berkembang.

500+ restoran mempercayai alur Restomas

1 jt+ pemindaian QR di perjalanan restoran

Web + mobile manajer dan kurir bekerja bersama

15 hari uji coba gratis, tanpa kartu

Manajemen web

Lihat setiap kurir, setiap pengantaran, dan setiap pengecualian dari satu layar.

Manajer cabang dapat memantau pengantaran belum ditugaskan, kurir aktif, peta langsung, dan kebutuhan intervensi tanpa mengganggu ritme dapur.

Antrean dispatch yang jelas

Pesanan delivery yang siap menunggu di antrean fokus sampai kurir yang tepat mengambilnya.

Kontrol peta langsung

Lokasi kurir bergerak bersama operasional sehingga tim tahu apa yang sedang di jalan.

Ketersediaan kurir

Status tersedia, sedang mengantar, istirahat, dan offline tetap terlihat untuk keputusan lebih cepat.

Aturan delivery cabang

Batas jarak, ambang gratis ongkir, biaya, dan preferensi notifikasi dikelola per cabang.

Alur end-to-end

Dari persetujuan pesanan hingga pengantaran selesai, serah terima berjalan mulus.

Kesiapan dapur, pemilihan kurir, penerimaan mobile, status perjalanan, dan penyelesaian bergerak sebagai satu alur restoran.

Pesanan delivery masuk

Pelanggan, alamat, pesanan, dan preferensi pembayaran dicatat bersama.

Dapur menyiapkan

Saat item terakhir siap, delivery dapat masuk ke penugasan kurir.

Kurir terbaik dipilih

Sistem melihat kurir yang tersedia dan tetap menyiapkan kontrol manual.

Kurir menerima

Tawaran terbuka di layar kurir dengan detail pengantaran yang tepat.

Dalam perjalanan

Pengambilan, rute, dan status dalam perjalanan menjaga tim tetap selaras.

Pengantaran selesai

Pengantaran berhasil memperbarui pesanan dan menyiapkan kurir untuk tugas berikutnya.

Pengalaman mobile kurir

Kurir melihat aksi berikutnya yang tepat, bukan layar back-office yang penuh.

Tawaran, pengambilan, perjalanan, pengantaran, metode pembayaran, dan catatan alamat tetap jelas di layar mobile.

Terima atau tolak tawaran

Kurir mendapatkan alamat, biaya, dan hitung mundur sebelum merespons.

Langkah pengantaran sederhana

Pengambilan, dalam perjalanan, dan terkirim memajukan pesanan tanpa membingungkan.

Kejelasan pembayaran

Tunai, kartu di tempat, atau sudah dibayar ditampilkan bersama pengantaran.

Pembaruan lokasi

Saat kurir aktif, cabang melihat pengantaran bergerak.

Kepercayaan pembayaran dan pengantaran

Kurir membawa konteks pembayaran yang tepat ke depan pintu.

Biaya pengantaran, preferensi pembayaran pelanggan, dan catatan alamat tidak tersebar; semuanya ikut dalam data pengantaran.

Tunai di tempat

Jumlah dan kebutuhan uang kembalian terlihat sebelum pengantaran selesai.

Kartu di tempat

Tim tahu kapan pengantaran direncanakan untuk pembayaran kartu.

Sudah dibayar

Pesanan yang sudah dibayar dapat menjadi tugas pengantaran tanpa ambiguitas pembayaran.

Laporan

Ukur kecepatan pengantaran, keberhasilan, dan performa kurir.

Manajer dapat melihat volume pengantaran, waktu rata-rata, pendapatan biaya delivery, dan hasil per kurir.

KPI pengantaran

Pantau total pengantaran, tingkat keberhasilan, dan pendapatan delivery per periode.

Waktu pengantaran rata-rata

Lihat di mana pesanan melambat dan jam mana membutuhkan kapasitas kurir lebih besar.

Peringkat kurir

Bandingkan pengantaran selesai dan waktu rata-rata per kurir.

Bagian dari Restomas

Pengantaran bekerja lebih baik saat terhubung dengan seluruh restoran.

Gunakan pengantaran kurir bersama menu QR, manajemen pesanan, alur dapur, dan pengaturan cabang global.

Manajemen pesanan dan dapur

Kirim pesanan yang tepat ke station yang tepat sebelum sampai ke kurir.

Jelajahi

Menu QR

Biarkan tamu menemukan, memesan, dan masuk ke alur operasional yang sama.

Jelajahi

Platform restoran lengkap

Satukan meja, staf, produk, pelanggan, dan laporan.

Jelajahi

Kesiapan cabang global

Jalankan cabang dengan bahasa, mata uang, dan pengaturan regional yang sesuai.

Jelajahi

Pertanyaan

Pertanyaan pengantaran kurir

Modul ini dirancang untuk pemilik restoran, manajer, dan tim kurir yang membutuhkan satu kebenaran pengantaran.

Bisakah setiap cabang memakai aturan delivery berbeda?

Ya. Biaya delivery, ambang gratis ongkir, batas jarak, penugasan otomatis, dan notifikasi dikelola per cabang.

Apa yang dilihat kurir di mobile?

Kurir melihat tawaran, alamat, ringkasan pesanan, metode pembayaran, dan aksi berikutnya seperti ambil, dalam perjalanan, atau terkirim.

Apakah mendukung tunai dan kartu di tempat?

Ya. Pesanan delivery dapat membawa info tunai, kartu di tempat, atau sudah dibayar agar kurir dan cabang tahu ekspektasi pembayaran.

Bisakah manajer mengikuti lokasi kurir?

Ya. Saat kurir aktif dan membagikan lokasi, layar pelacakan cabang dapat menampilkan pergerakan dan perubahan status.

Mulai kelola delivery dengan disiplin yang sama seperti dapur Anda.

Buka akun Restomas, aktifkan modul kurir untuk cabang Anda, dan biarkan pesanan bergerak dari dapur ke pintu tanpa titik buta.

Mulai sekarang Uji coba gratis 15 hari. Tidak perlu kartu kredit.