Fila de despacho clara
Pedidos de entrega prontos aguardam em uma fila dedicada até o entregador certo assumir.
Módulo de entrega por entregador
Sua operação de entrega continua sob controle depois que o pedido sai da cozinha.
O Restomas conecta pedidos de entrega, atribuição de entregador, localização em tempo real, ações do entregador no celular, observações de pagamento e relatórios de entrega em um fluxo premium.
Apenas $76,90/mês
Não precisa de cartão de crédito. Configuração por filial, pronta para crescer.
Gestão web
Veja todos os entregadores, entregas e exceções em uma única tela.
Gestores acompanham entregas não atribuídas, entregadores ativos, movimentos no mapa em tempo real e necessidades de intervenção manual sem perder o ritmo da cozinha.
Controle por mapa ao vivo
Localizações dos entregadores acompanham a operação, assim o time sabe o que está a caminho.
Disponibilidade do entregador
Estados de disponível, em entrega, em pausa e offline ficam visíveis para decisões rápidas.
Regras de entrega por filial
Limites de distância, valores para entrega grátis, taxas e preferências de notificação são gerenciados por filial.
Fluxo ponta a ponta
Do pedido aprovado ao fechamento da entrega, a transição é fluida.
Preparação da cozinha, escolha do entregador, aceite no celular, status do trajeto e conclusão seguem como um só fluxo do restaurante.
Pedido de entrega recebido
Cliente, endereço, pedido e preferência de pagamento são registrados juntos.
Cozinha prepara
Quando o último item está pronto, a entrega pode ser encaminhada para o entregador.
Melhor entregador é selecionado
O sistema avalia os entregadores disponíveis e mantém o controle manual pronto.
Entregador aceita
A oferta aparece na tela do entregador com todos os detalhes da entrega.
A caminho
Etapas de retirada, rota e em trânsito mantêm o time alinhado.
Entrega finalizada
Entrega bem-sucedida atualiza o pedido e deixa o entregador pronto para o próximo serviço.
Experiência mobile do entregador
O entregador vê a próxima ação certa, não uma tela cheia de informações.
Ofertas, retirada, a caminho, entrega, forma de pagamento e observações de endereço ficam claros na tela do celular.
Aceitar ou recusar ofertas
O entregador vê o endereço, taxa e contagem regressiva antes de responder.
Etapas simples de entrega
Ações de retirada, a caminho e entregue avançam o pedido sem confusão.
Transparência no pagamento
Pedidos em dinheiro, cartão na entrega ou já pagos aparecem junto com a entrega.
Atualizações de localização
Quando o entregador está ativo, a filial acompanha o trajeto da entrega.
Confiança no pagamento e entrega
O entregador leva as informações corretas de pagamento até a porta.
Taxa de entrega, preferência de pagamento do cliente e observações do endereço vão junto com o registro da entrega, sem conversas separadas.
Dinheiro na entrega
O valor e o troco esperado ficam visíveis antes de finalizar a entrega.
Cartão na entrega
O time sabe quando a entrega será paga com cartão na porta.
Já pago
Pedidos pagos seguem como tarefas de entrega sem dúvidas sobre pagamento.
Relatórios
Meça a velocidade, sucesso e desempenho dos entregadores.
Gestores visualizam volume de entregas, tempo médio, faturamento das taxas e resultados por entregador.
KPIs de entrega
Acompanhe entregas totais, taxa de sucesso e faturamento por período.
Tempo médio de entrega
Veja onde os pedidos atrasam e em quais horários precisa de mais entregadores.
Ranking de entregadores
Compare entregas concluídas e tempos médios por entregador.
Parte do Restomas
A entrega funciona melhor quando está conectada ao restaurante inteiro.
Use entrega com QR menu, gestão de pedidos, fluxo da cozinha e configurações globais de filial.
Gestão de pedidos e cozinha
Envie o pedido certo para a estação certa antes de chegar ao entregador.
ExplorarQR menu
Deixe o cliente descobrir, pedir e entrar no mesmo fluxo operacional.
ExplorarPlataforma completa para restaurante
Reúna mesas, equipe, produtos, clientes e relatórios em um só lugar.
ExplorarPreparação para filiais globais
Gerencie filiais com idioma, moeda e configurações regionais locais.
Explorar
Perguntas
Perguntas sobre entrega por entregador
O módulo foi criado para donos de restaurantes, gerentes e times de entregadores que precisam de uma gestão unificada de entregas.
Cada filial pode usar regras de entrega diferentes?
Sim. Taxa de entrega, valor mínimo para entrega grátis, limite de distância, atribuição automática e preferências de notificação são gerenciados por filial.
O que o entregador vê no celular?
O entregador vê a oferta, endereço, resumo do pedido, forma de pagamento e a próxima ação de entrega, como retirada, a caminho ou entregue.
Aceita pagamento em dinheiro e cartão na entrega?
Sim. Os pedidos de entrega podem indicar se o pagamento será em dinheiro, cartão na entrega ou já está pago, assim o entregador e a filial sabem o que esperar na cobrança.
Os gerentes podem acompanhar a localização do entregador?
Sim. Quando o entregador está ativo e compartilha a localização, a tela de acompanhamento da filial mostra o trajeto da entrega e as mudanças de status.
Comece a gerenciar a entrega com a mesma disciplina da sua cozinha.
Abra sua conta Restomas, ative o módulo de entregador para sua filial e deixe os pedidos fluírem da cozinha até a porta sem pontos cegos.
Comece agora Teste grátis por 15 dias. Não precisa de cartão de crédito.