Sİ Resepşn

Cavabsız mesaj qalmır. Buraxılan zəng olmur.

Sİ resepşnçiniz hər WhatsApp mesajını və hər telefon zəngini 7/24, müştərinin danışdığı dildə qarşılayır. Komandanız söhbəti canlı izləyir və istədiyi an üzərinə götürür.

WhatsApp mesajları Telefon zəngləri Müştərinin öz dili Canlı üzərinə götürmə

Ayda cəmi 25,99 ₼ Platforma abunəliyi · 15 gün pulsuz

Pulsuz başla Necə işlədiyinə bax

Köməkçini işə salmaq pulsuzdur. Kredit yalnız onun həqiqətən apardığı söhbətlərə görə xərclənir.

WhatsApp Köməkçi

Müştəri

Bu axşam dörd nəfərlik yeriniz var?

Köməkçi

Var. 19:30 və 21:15 boşdur. Hansı sizə uyğundur?

Telefon

Müştəri

Salam, bazar günü açıqsınız?

Köməkçi

Açığıq, günorta on ikidən gecə on birə qədər. Sizin üçün rezervasiya tələbi qeyd edim?

Sükutun bədəli

Cavabsız qalan hər mesaj başqasının qurduğu bir masadır

Qonaqlar tez qərar verir. Rezervasiyanı da sifarişi də adətən ilk cavab verən biznes alır.

Zal dolu ikən telefon zəng çalır

Ən yoğun saat, hər iki əl dolu, telefonun yanında heç kim yoxdur. Zəng edən səsli mesaj qoymur, siyahıdakı növbəti yerə zəng edir.

Cavab iki saat sonra gəlir

Kimsə WhatsApp-ı açana qədər qonaq artıq başqa yerdə rezervasiya edib. Rezervasiyanı cümlə yox, sürət həll edir.

Gecələr, həftə sonları, bayramlar

Rezervasiya və sifariş suallarının çoxu bağlanışdan sonra gəlir. Susan biznes maraqlanmayan biznes kimi görünür.

İki kanal, bir köməkçi

WhatsApp-da yazır, telefonda danışır

Hər iki kanal eyni bilikləri, eyni iş saatlarını və eyni limitləri bölüşür. Biznesinizi bir dəfə qurursunuz.

Mesajlara cavab verir, çətin olanı komandanıza ötürür

Onsuz da istifadə etdiyiniz WhatsApp Business nömrəsini qoşursunuz. O andan gələn hər mesaj cavab alır, hər söhbət komandanızın gözü önündə qalır.

Müştərinin dilində avtomatik cavab verir
Canlı gələnlər qutusu: komandanız söhbəti baş verdiyi an oxuyur
İnsan lazım olduqda söhbət işarələnir və işçini gözləyir
Çatdırılma statusu və cavab pəncərəsi hər mesajda görünür

Telefon

İlk zəngdə cavab verir və həqiqətən danışır

Düymə menyusu deyil, səsyazma heç deyil. Zəng edən sualını səslə verir, səsli cavab alır; söhbətin hamısı sizin üçün yazıya köçürülür.

Hər iki istiqamətdə real vaxtlı danışıq
Seçdiyiniz salamlama və səs, zəng edənin dili danışıq zamanı müəyyən edilir
İş saatlarından kənarda: mesaj al, mesaj səsləndir və ya zəngi yönləndir
Hər zəng oxunaqlı transkript, müddət və xərc qoyur

Quraşdırma

Günorta bitməmiş cavab verməyə başlayır

Beş addım, heç biri texniki deyil. Biznesinizi izah edir, bir kanal qoşur və köməkçini işə salırsınız.

Biznesinizi izah edin

Öz sözlərinizlə: nə bişirdiyinizi, nə vaxt açdığınızı, neçə nəfərlik olduğunuzu, çatdırılma edib etmədiyinizi. Qonaqların soruşduğu hər şeyi.

Sİ saytınızı oxusun

Öz səhifələrinizi bir-bir gəzir, bilik bazasına çevirir və hansı səhifələri oxuya bildiyini bildirir.

Kanallarınızı qoşun

WhatsApp Business nömrənizi, zənglərin də cavablanmasını istəyirsinizsə telefon xəttinizi. Nömrə sizdə qalır.

Saatları və limitləri təyin edin

Filialın saat qurşağında iş saatları, iş saatlarından kənarda nə olacağı və xərci proqnozlaşdırılan saxlayan gündəlik tavanlar.

Köməkçini işə salın

O andan hər mesaj və hər zəng cavablanır. İlk söhbətləri izləyir, eşitdiyinizə görə incə tənzimləmə edirsiniz.

Nəzarət heç vaxt əlinizdən çıxmır

Cavabı Sİ verir. Siz araya girdiyiniz an geri çəkilir.

Söhbəti insana ötürmək təcili çıxış deyil, dizaynın bir hissəsidir. Komandanız hər söhbətə həm yazaraq, həm danışaraq girə bilər.

Canlı izləyin

Mesajlar və zəng transkriptləri bitdikdən sonra yox, baş verdiyi an ekranınıza düşür.

Yazaraq üzərinizə götürün

Öz dilinizdə yazın. Göndərilməzdən əvvəl müştərinin dilinə çevrilir, zəngdə isə səsli deyilir.

Danışaraq üzərinizə götürün

Davam edən zəngdə mikrofonunuzu açıb söhbəti eyni ekrandan özünüz davam etdirə bilərsiniz.

Geri qaytarın

İşiniz bitəndə köməkçi söhbəti geri götürür; o ana qədər deyilən hər şey kontekstdə qalır.

Söhbəti işçi apararkən köməkçi susur. Eyni müştəriyə iki ağızdan cavab getmir.

Müştəri

Bu axşam dörd nəfərlik yeriniz var?

Köməkçi

Var. 19:30 və 21:15 boşdur. Hansı sizə uyğundur?

İşçi söhbətə qoşuldu, köməkçi susdu

Siz

Bunu mən götürürəm, pəncərənin yanında altı nəfərlik yer aça bilərik.

Tək profil, bütün kanallar

İnternetdən yox, sizin biznesinizdən cavab verir

Biznes profili hər iki kanalın arxasındakı tək bilik bazasıdır. Nə qədər dolu olsa, cavablar bir o qədər dəqiq olur.

Saytınızı oxuyur

Səhifə-səhifə; hansı səhifəni oxuya bildiyini, hansını oxuya bilmədiyini qeyd edir.

Çatışmayanı sizdən soruşur

Analiz biznesinizə uyğun yazılmış sual siyahısı yaradır; hər sual məcburi, tövsiyə olunan və ya könüllü kimi işarələnir.

Hazırlıq balını görürsünüz

Profili müştərinin qarşısına çıxarmadan əvvəl harada dayandığını göstərən tək bir rəqəm.

Sərhədləri siz çəkirsiniz

Kanal üzrə ayrı təlimatlar, danışılmayacaq mövzular və birbaşa soruşulduqda insan olduğunu iddia etməyən bir kimlik.

Bilik siyahısı 85%

Yaxınlıqda avtodayanacaq var?

Saytdan cavablandı

Menyuda hansı allergenlər göstərilir?

Sizin cavabınızı gözləyir

Böyük qruplara rezervasiya qəbul edirsiniz?

Sizin cavabınız

Heç bir tələb itmir

Geri zəng istəyən müştəri üzərində iş görə biləcəyiniz bir qeydə çevrilir

Köməkçi zəng sözü verib unutmur. Tələbi qeyd edir, müştəriyə ötürüldüyünü deyir və komandanızın önünə qoyur.

Tələb qeydə alınır

Mövzu, ad və əlaqə yolu birlikdə saxlanılır; heç kimin söhbəti yenidən oxumasına ehtiyac qalmır.

Komandanız xəbər tutur

Tələb tətbiqdə bildiriş kimi, istəsəniz seçdiyiniz ünvana e-poçt kimi də gəlir.

Sona qədər izləyirsiniz

Yeni, gözləmədə, qazanıldı və ya itirildi. Hər tələbin sahibi, statusu və daxili qeydlər üçün yeri var.

Nəzarət sizdə qalır

Cavab verən köməkçi, öz başına iş görən sistem deyil

Aşağıdakı hər sərhəd inanmağınızı istədiyimiz bir söz yox, sizin əlinizdəki bir tənzimləmədir.

Məlumat verir, qeyd dəyişmir

Müştəri ilə danışan köməkçi məlumat paylaşır. Sisteminizdə heç bir qeyd yaratmır, dəyişmir, ləğv etmir.

Gündəlik tavanlar

Şəxs, filial və gündəlik xərc üzrə limit. Tavana çatanda söhbət davam etmir, komandanıza ötürülür.

Saatları siz təyin edirsiniz

İş saatları filialın saat qurşağına görə işləyir, iş saatlarından kənarda nə olacağını siz seçirsiniz. Telefonda sükut heç vaxt seçimlərdən biri deyil.

Qeyd yalnız razılıqla

Zəng yalnız zəng edən açıq razılıq verdikdən sonra və yalnız platformanın icazə verdiyi ölkələrdə qeydə alınır.

Saxlama müddətini siz seçirsiniz

Seçdiyiniz müddət bitəndə transkriptlər və səsli mesajlar silinir, zəng edənin nömrəsi maskalanır.

İmtina tələbi qüvvədədir

Bir daha mesaj istəmədiyini bildirən müştəriyə heç bir kanaldan mesaj getmir.

Qlobal platforma üçün quruldu

Müştərinizin dili, filialınızın saatı

Fransızca yazan turist, almanca zəng edən təchizatçı və yerli dildə soruşan qonşu eyni keyfiyyətdə cavab alır.

Müştərinin dilində cavab verir

Dil, tənzimləmələrinizdəki fərziyyədən yox, söhbətin özündən gəlir.

Filialın saat qurşağı

İş saatları, gündəlik tavanlar və hesabatlar mərkəz harada olursa olsun, həmin filialın yerli saatına görə işləyir.

Tək kimlik, çox filial

Köməkçinin adı və kimliyi şirkətə aiddir. Hər filial öz nömrəsini, saatlarını və limitlərini saxlayır.

Hesabatlar

Nəyi cavablandırdı, nəyi ötürdü, nəyə başa gəldi

Hər söhbət geriyə rəqəm qoyur: həcm, ötürmə nisbəti, dillər, cavabsız suallar və xərc; filial və dövr üzrə.

Söhbət həcmi

Hər gün neçə nəfər yazdı və ya zəng etdi, bunların neçəsi yenidir.

Sİ ilə komandanız yan-yana

Köməkçinin göndərdiyi mesajların işçilərin göndərdiklərinə nisbəti.

Niyə ötürdü

Müştəri insan istədi, limitə çatıldı və ya sual profilin xaricində idi. Hər səbəb ayrıca sayılır.

Xərc bölgüsü

Köməkçinin gündəlik xərci; zəngdə isə düşünmə, dinləmə və danışma üzrə bölünmüş hal.

Bütövün bir hissəsi

Biznesinizi onsuz da idarə edən sistemin içində dayanır

Resepşn modullardan yalnız biridir. Sifariş, çatdırılma, loyallıq və hesabat onsuz da yanındadır.

Agentic AI

Menyunuzu, saytınızı və kampaniyalarınızı da quran səkkiz mütəxəssis agent.

Bax

Sifariş idarəetməsi

Masalar, mətbəx ekranı və canlı sifariş izləmə; köməkçinin verdiyi cavab zaldakı reallıqla üst-üstə düşsün.

Bax

Müştəri loyallığı

Köməkçinin bu gün cavabladığı müştəri gələn ay saxladığınız daimi müştəri ola bilər.

Bax

Platformanın tamamı

Anbar, ödəniş, işçi, hesabat və bir yemək-içmək biznesinin işlədiyi hər şey, tək hesabda.

Bax

Həqiqətən soruşulan suallar

İşə salmazdan əvvəl

Qısa cavablar. Ağlınıza gələn başqa bir şey olsa, komandamız bir mesaj uzaqlıqdadır.

Quraşdırma nə qədər çəkir?

Profili doldurmaq və WhatsApp-ı qoşmaq bir günortadan sonra çəkir. Zənglər üçün zəng provayderindən nömrə lazımdır; açar daxil ediləndən sonra nömrəni və webhook-u sizin əvəzinizə biz qeyd edirik, provayder panelinə əl ilə heç nə yapışdırmaq lazım gəlmir.

Yeni nömrə almalıyam?

WhatsApp üçün xeyr: onsuz da istifadə etdiyiniz WhatsApp Business nömrəsini qoşursunuz. Zənglər üçün öz zəng provayderi hesabınızdakı nömrəni qoşursunuz və nömrə sizin adınıza qeydiyyatda qalır.

Müştərilər insanla danışdıqlarını düşünəcək?

Köməkçi seçdiyiniz adı daşıya bilər, lakin birbaşa süni intellekt olub-olmadığı soruşulanda doğrunu deyir. Bu davranış hər iki kanalda tənzimlənə bilməz.

Cavabı bilmədikdə nə olur?

Uydurmur. Söhbət insan gözləyir kimi işarələnir, komandanız gələnlər qutusunda görür və sual hesabatlarınıza cavabsız kimi düşür ki, profilə əlavə edə biləsiniz.

Necə qiymətləndirilir?

Platforma abunəliyi aylıq fakturalanır və 15 günlük pulsuz sınaqla başlayır. Köməkçini işə salmaq buna heç nə əlavə etmir: yalnız apardığı söhbətlərə görə kredit xərcləyirsiniz, hər söhbətin və hər zəngin xərcini görürsünüz, gündəlik xərc tavanını da özünüz təyin edirsiniz.

Hansı dillərdə danışır?

Müştərinin yazdığı və ya danışdığı dildə cavab verir; komandanızın istifadə etdiyi ekranlar da on dildə hazırdır. Əl ilə tərcümə etməyə ehtiyac yoxdur.

Növbəti mesajı sizin üçün o cavablandırsın

Hesab açın, biznesinizi izah edin və bir kanal qoşun. İlk söhbət bu gün baş verə bilər.

Pulsuz başla 15 gün pulsuz, kart lazım deyil. İşə salmaq bir neçə dəqiqə, söndürmək bir kliklik işdir.