Xidmət şərtləri

Restomas restoran sahiblərinə rəqəmsal menyu yaratmaq, QR kod ilə menyu paylaşmaq, onlayn sifarişlərin idarə olunması, inventar izləmə, çoxşəbəli idarəetmə və hesabat xidmətləri təqdim edən proqram platformasıdır.

Xidmətlərimiz veb əsaslı tətbiq vasitəsilə təqdim olunur və internet bağlantısı tələb edir. Xidmətlərin əhatə dairəsi seçilmiş abunə planından asılı olaraq dəyişə bilər.

Restomas xidmətlərindən istifadə etməklə aşağıdakı şərtləri qəbul edirsiniz:

• Platformadan yalnız qanuni məqsədlərlə istifadə et
• Qeydiyyat zamanı düzgün və aktual məlumat ver
• Hesab məlumatlarının məxfiliyini qoruyun
• Platformanın təhlükəsizliyini pozacaq hərəkətlərdən çəkin
• Digər istifadəçilərin hüquqlarına hörmət et
• Bütün qüvvədə olan qanun və qaydalara riayət et

Restomas hesabınızın təhlükəsizliyinə görə siz cavabdehsiniz. Hesab məlumatlarınızı üçüncü şəxslərlə paylaşmaq olmaz. Hesabınız vasitəsilə edilən bütün əməliyyatlara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.

İcazəsiz giriş aşkar etdikdə dərhal support@restomas.com ünvanına bildirin.

Restomas-a daxil etdiyiniz və ya onun vasitəsilə topladığınız şəxsi məlumatlara görə məsuliyyət sizin üzərinizdə qalır. Biz onları sizin adınıza və göstərişinizlə emal edirik.

• Müştərilərinizin verməli olduğu razılıqları almaq və məlumatlarının necə istifadə edildiyini onlara bildirmək sizin məsuliyyətinizdir.
• Yalnız emal etməyə hüququnuz olan məlumatları yükləməli və onları dəqiq və güncəl saxlamalısınız.
• Müştərilərinizdən biri məlumatına giriş, düzəliş və ya silinmə tələb edərsə, bunu platformanın vasitələri daxilində yerinə yetirməyinizə kömək edirik.

WhatsApp, SMS və səsli zəng funksiyaları öz qaydaları olan üçüncü tərəf şəbəkələri üzərindən çatdırılır. Onlardan istifadə həmin qaydaları da qəbul etmək deməkdir.

• Yalnız sizdən mesaj almağa razılıq vermiş şəxslərə yazın və bu razılığın necə alındığına dair qeyd saxlayın.
• Dayandırma tələbləri dərhal yerinə yetirilməlidir. Platforma bunları avtomatik qeyd edir; imtina etmiş şəxsə mesaj göndərə bilməzsiniz.
• Kütləvi arzuolunmaz mesajlar, yanıldıcı göndərən kimliyi və şəbəkələrin qadağan etdiyi məzmun qadağandır.

Meta-nın WhatsApp Business siyasətləri və operatorunuzun qaydaları tam qüvvədədir. Şəbəkə pozuntuya görə nömrənizi dayandırarsa, bu bizim nəzarətimizdən kənardır.

WhatsApp Business hesabını Restomas-a qoşduqda, hesabın və nömrələrinin müəssisənizə aid olduğunu və ya sahibi adına hərəkət etməyə səlahiyyətli olduğunuzu təsdiqləyir və bağlantı aktiv qaldığı müddətdə onlara sizin adınızdan daxil olub idarə etməyimiz üçün bizə səlahiyyət vermiş olursunuz. Bu səlahiyyəti hesabın bağlantısını ləğv edərək istənilən vaxt sonlandıra bilərsiniz.

Avtomatik cavablar, xülasələr və təhlillər süni intellekt modelləri tərəfindən yaradılır. Bunlar dəstək vasitəsidir, sizin qərarınızı əvəz etmir.

• Süni intellektin nəticəsi natamam və ya yanlış ola bilər. Dəqiqliyinə zəmanət vermirik; müştəriyə verilən öhdəliyə, qiymətə və ya hüquqi tələbə təsir edən hər nəticəni yoxlamalısınız.
• Avtomatik cavabları filial üzrə söndürə və istənilən söhbəti istənilən vaxt üzərinizə götürə bilərsiniz.
• Süni intellekt funksiyaları yanıldıcı iddialar yaratmaq, başqa bir biznes kimi görünmək və ya fəaliyyət göstərdiyiniz yerdə qanunsuz məzmun hazırlamaq üçün istifadə edilə bilməz.

• Ödənişlər seçilmiş plana uyğun olaraq dövri şəkildə tutulur
• Fakturalar qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanına elektron şəkildə göndərilir
• Abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz
• Ləğv cari ödəniş dövrünün sonunda qüvvəyə minir
• Sınaq müddətində ləğv etsəniz heç bir ödəniş alınmır
• İllik planlar üçün qismən geri ödəniş verilmir

• Süni intellekt cavabları, nitqin mətnə çevrilməsi, səsli zəng dəqiqələri və şəkil yaradılması ilkin ödənişli kredit xərcləyir. Hər əməliyyatın dəyəri təsdiqləmədən əvvəl göstərilir.
• Xərclənmiş kreditlər geri qaytarılmır, çünki təchizatçı xərci artıq yaranıb. İstifadə olunmamış kreditlər balansınızda qalır.
• Təchizatçı xərcləri dəyişərsə, vahid qiymətlər dəyişə bilər. Yeni qiymətlər yalnız gələcək istifadəyə şamil olunur və əvvəlcədən elan edilir.

Restomas-un bütün mənbə kodları, dizaynları, loqoları, ikonları və məzmunu Evert, LLC-yə məxsusdur.

• Heç bir hissə icazəsiz kopyalana və ya paylana bilməz
• İstifadəçi tərəfindən yüklənən məzmun (menyular, şəkillər) istifadəçiyə məxsus qalır
• Restomas istifadəçi məzmununu yalnız xidmət göstərmək üçün istifadə edir

Restomas-ı fasiləsiz əlçatan saxlamağı və yeniləmələri xidməti dayandırmadan yayımlamağı hədəfləyirik, lakin fasiləsiz işləməyi vəd etmirik.

Meta, ödəniş təchizatçıları, telekom operatorları və ya süni intellekt təchizatçılarındakı nasazlıqlar müvafiq funksiyanı dayandıra bilər. Belə fasilələr nəzarətimizdən kənardır və kompensasiya hüququ yaratmır.

Fasilə tələb edən planlı texniki işlər tətbiq daxilində əvvəlcədən elan edilir.

Restomas xidmətlərini "olduğu kimi" təqdim edir. Qanunla icazə verilən maksimum həddə:

• Kəsintilər və ya məlumat itkisi nəticəsində yaranan dolayı zərərlərə görə məsuliyyət daşımır
• Üçüncü tərəf xidmətlərindəki problemlərə görə məsuliyyət daşımır
• Yanlış istifadəçi məlumatlarından yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır
• Ümumi məsuliyyət son 12 ayın abunə haqqı ilə məhdudlaşdırılır

Ödənilməmiş hesab-fakturalar, platformanı və ya digər istifadəçiləri təhlükəyə atan fəaliyyət, yaxud bu şərtlərin və ya mesajlaşma şəbəkəsi qaydalarının pozulması halında hesabı dayandıra bilərik.

Təhlükəsizlik və ya hüquqi səbəblərlə dərhal dayandırma tələb olunmadıqda, əvvəlcə səbəbi bildirir və düzəltməyiniz üçün imkan veririk.

Xitamdan sonra məlumatlarınız 30 gün ərzində ixrac üçün əlçatan qalır, sonra məxfilik siyasətinə uyğun silinir.

Restomas bu şərtləri əvvəlcədən xəbərdarlıq etməklə dəyişdirmək hüququnu saxlayır. Dəyişikliklər dərc olunduğu gündən qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər e-poçt vasitəsilə bildiriləcək.

Dəyişiklikdən sonra xidmətdən istifadə etməyə davam etməyiniz yenilənmiş şərtləri qəbul etdiyiniz deməkdir.

Bu şərtlər qanunlar toqquşması prinsiplərindən asılı olmayaraq Amerika Birləşmiş Ştatlarının Delaver ştatının qanunları ilə tənzimlənir. İstənilən mübahisələr Delaver ştatında yerləşən ştat və federal məhkəmələrin müstəsna yurisdiksiyasına tabedir.

Restomas-a telefon nömrəsi və ya e-poçt ünvanı təqdim etməklə bu bölmədəki şərtləri qəbul etmiş olursunuz.

• Təqdim etdiyiniz əlaqə məlumatlarının sizə və ya biznesinizə aid olduğunu və həmin ünvanlarda mesaj almağa səlahiyyətli olduğunuzu təsdiq edirsiniz.
• Təsdiq kodu tələb etdiyiniz zaman həmin kodun daxil etdiyiniz nömrəyə SMS ilə göndərilməsinə razılıq vermiş olursunuz. Bu, marketinq deyil, əməliyyat mesajıdır.
• Mesaj tezliyi dəyişir və öz istifadənizdən asılıdır. Mesaj və data tarifləri tətbiq oluna bilər.
• İstənilən vaxt imtina edə bilərsiniz: hesab parametrlərindəki Telefon bölməsindən nömrənizi silərək, ABŞ nömrəmizdən gələn mesaja STOP cavabı yazaraq və ya support@restomas.com ünvanına yazaraq. Yardım üçün HELP yazın.
• Göndərən identifikatorunu, zəng edən nömrəni və ya brend adını sizi kimin əlaqə saxladığı barədə yanıldacaq şəkildə istifadə etmirik. Mesajlar Restomas-ı idarə edən şirkət olan Evert, LLC tərəfindən göndərilir.
• Çatdırılma mobil operatorlardan və mesajlaşma provayderlərindən asılıdır. Operator, ölkə və ya provayder qaydaları tələb etdikdə mesajı rədd edə, gecikdirə və ya başqa kanala yönləndirə bilərik.

Xidmət şərtlərimizlə bağlı suallar üçün: