Kurierliefermodul

Ihre Lieferung bleibt unter Kontrolle, auch nachdem die Bestellung die Küche verlässt.

Restomas verbindet Lieferaufträge, Kurierzuweisung, Live-Standort, mobile Aktionen, Zahlungsnotizen und Lieferberichte in einem Premium-Ablauf.

Keine Kreditkarte erforderlich. Filialbasierte Einrichtung, bereit für Wachstum.

500+ Restaurants vertrauen Restomas-Abläufen
1 Mio.+ QR-Scans in Restaurantabläufen
Web + mobil Manager und Kurier arbeiten zusammen
15 Tage kostenlos testen, ohne Karte
Web-Verwaltung

Sehen Sie jeden Kurier, jede Lieferung und jede Ausnahme auf einem Bildschirm.

Filialleiter verfolgen nicht zugewiesene Lieferungen, aktive Kuriere, Live-Kartenbewegungen und Eingriffe, ohne den Küchenrhythmus zu stören.

Klare Dispatch-Warteschlange

Vorbereitete Lieferaufträge warten fokussiert, bis der passende Kurier sie übernimmt.

Live-Kartenkontrolle

Kurierstandorte bewegen sich mit dem Betrieb, damit das Team weiß, was unterwegs ist.

Kurierverfügbarkeit

Verfügbar, in Lieferung, Pause und offline bleiben für schnelle Entscheidungen sichtbar.

Filialregeln für Lieferung

Distanzlimits, Gratisliefer-Schwellen, Gebühren und Benachrichtigungen werden je Filiale verwaltet.

End-to-End-Ablauf

Von der Bestellfreigabe bis zum Lieferabschluss läuft die Übergabe reibungslos.

Küchenbereitschaft, Kurierauswahl, mobile Annahme, Unterwegs-Status und Abschluss laufen als ein Restaurantprozess.

1

Lieferauftrag kommt an

Kunde, Adresse, Bestellung und Zahlungswunsch werden gemeinsam erfasst.

2

Die Küche bereitet vor

Wenn der letzte Artikel bereit ist, kann die Lieferung zur Kurierzuweisung wechseln.

3

Der beste Kurier wird ausgewählt

Das System berücksichtigt verfügbare Kuriere und hält manuelle Kontrolle bereit.

4

Kurier nimmt an

Das Angebot erscheint mit den richtigen Lieferdetails auf dem Kurierbildschirm.

5

Unterwegs

Abholung, Route und Unterwegs-Status halten das Team synchron.

6

Lieferung wird abgeschlossen

Eine erfolgreiche Lieferung aktualisiert die Bestellung und macht den Kurier bereit für den nächsten Auftrag.

Mobile Kuriererfahrung

Der Kurier sieht die nächste richtige Aktion, nicht ein überladenes Backoffice.

Angebote, Abholung, unterwegs, Zustellung, Zahlungsart und Adressnotizen bleiben mobil klar.

Angebote annehmen oder ablehnen

Der Kurier sieht Adresse, Gebühr und Countdown, bevor er antwortet.

Einfache Lieferschritte

Abholung, unterwegs und geliefert bringen die Bestellung ohne Verwirrung voran.

Klare Zahlung

Bar, Karte an der Tür oder bereits bezahlt werden mit der Lieferung angezeigt.

Standortupdates

Wenn der Kurier aktiv ist, sieht die Filiale die Lieferung in Bewegung.

Zahlungs- und Liefervertrauen

Der Kurier kommt mit dem richtigen Zahlungskontext an die Tür.

Liefergebühr, Zahlungswunsch und Adressnotizen sind keine getrennten Gespräche; sie reisen mit dem Lieferdatensatz.

Barzahlung an der Tür

Betrag und Wechselgelderwartung sind vor Lieferabschluss sichtbar.

Kartenzahlung an der Tür

Das Team weiß, wann bei einer Lieferung Kartenzahlung geplant ist.

Bereits bezahlt

Bezahlte Bestellungen werden zu Lieferaufgaben ohne Zahlungsunklarheit.

Berichte

Messen Sie Liefergeschwindigkeit, Erfolgsquote und Kurierleistung.

Manager sehen Liefermenge, durchschnittliche Lieferzeit, Liefergebührenumsatz und Ergebnisse je Kurier.

Liefer-KPIs

Verfolgen Sie Lieferungen, Erfolgsquote und Lieferumsatz nach Zeitraum.

Durchschnittliche Lieferzeit

Erkennen Sie, wo Bestellungen langsamer werden und wann mehr Kurierkapazität nötig ist.

Kurier-Rangliste

Vergleichen Sie abgeschlossene Lieferungen und Durchschnittszeiten je Kurier.

Fragen

Fragen zur Kurierlieferung

Das Modul ist für Inhaber, Manager und Kurierteams gedacht, die eine gemeinsame Lieferwahrheit brauchen.

Kann jede Filiale eigene Lieferregeln nutzen?

Ja. Liefergebühr, Gratisliefer-Schwelle, Distanzlimit, automatische Zuweisung und Benachrichtigungen werden je Filiale verwaltet.

Was sieht der Kurier mobil?

Er sieht Angebot, Adresse, Bestellübersicht, Zahlungsart und die nächste Aktion wie Abholung, unterwegs oder geliefert.

Werden Barzahlung und Karte an der Tür unterstützt?

Ja. Lieferaufträge können Bar, Karte an der Tür oder bereits bezahlt tragen, damit Kurier und Filiale die Erwartung kennen.

Können Manager den Kurierstandort verfolgen?

Ja. Wenn der Kurier aktiv ist und Standort teilt, zeigt der Trackingbildschirm Bewegung und Statuswechsel.

Verwalten Sie Lieferung mit derselben Disziplin wie Ihre Küche.

Eröffnen Sie Ihr Restomas-Konto, aktivieren Sie das Kuriermodul für Ihre Filiale und bewegen Sie Bestellungen ohne blinde Flecken von Küche zu Tür.

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