As tarefas escapam quando lota
Nada lembra a pessoa e nada avisa o supervisor. A ronda que era às duas é lembrada às seis.
Tarefas de turno · no app Restomas
Cada tarefa de turno feita no horário, no local e com prova
Planeje o trabalho recorrente uma vez e atribua a uma pessoa ou a uma equipe. A equipe inicia cada tarefa ao chegar, marca a lista de verificação e envia fotos, e a IA compara as fotos com como a área deve ficar. Quando a IA não tem certeza, seu supervisor decide.
Apenas R$ 76,90/mês
Funciona dentro do app Restomas no iOS e no Android. Sem dispositivo extra, sem nada mais para instalar.
O problema
Um plano de turno na parede não é um registro
Rotinas de abertura, conferências de fechamento, rondas nos banheiros e inspeções de equipamentos vivem no papel ou em um grupo de mensagens. Quando algo é pulado, ninguém sabe dizer quando, onde ou por quem.
Feito no papel, desconhecido na prática
Uma marcação mostra que alguém disse que o trabalho foi concluído. Não mostra que a pessoa estava no local, nem como o local ficou depois.
Os gestores são os últimos a saber
Os problemas aparecem quando um cliente reclama, um fiscal chega ou o próximo turno entra. A essa altura, a prova e a chance de corrigir discretamente já se foram.
Como funciona
Seis etapas, uma só configuração
Você define a tarefa uma única vez. A partir daí, as tarefas de cada dia são criadas automaticamente, as pessoas são avisadas e os resultados chegam onde são necessários.
1
Planejar
O quê, onde, quando e com que frequência. Uma vez, diária, semanal ou mensal, com repetições ao longo do dia se necessário.
2
Atribuir
Uma pessoa ou uma equipe inteira. Todos recebem uma notificação no próprio idioma.
3
Chegar
A tarefa começa sozinha quando a pessoa chega à área, ou com um toque em "Estou aqui".
4
Provar
Marcar a lista, tirar fotos e adicionar uma nota. A localização é registrada de novo quando a prova é enviada.
5
Verificação IA
As fotos são comparadas com a referência e pontuadas de 0 a 100 com um nível de confiança.
6
Aprovar
Automaticamente acima do limite, ou pelo supervisor com uma avaliação ou uma nota.
Para a equipe
Uma tela para o dia, um botão para o próximo passo
A equipe abre Tarefas de turno dentro do app Restomas que já usa. A tarefa mais urgente fica no topo, com um único botão que diz exatamente o que fazer a seguir.
O dia em um relance
Contadores de abertas, aguardando e concluídas, uma faixa da semana e as tarefas agrupadas em Agora, Aguardando aprovação, Próximas e Concluídas.
Começa na chegada
Dentro da área da tarefa, ela começa automaticamente. Caso contrário, um toque em "Estou aqui" salva a localização e o horário de início.
Prova em três passos curtos
Marcar a lista, fotografar no ângulo da referência, adicionar uma nota. O formulário inteiro leva menos de um minuto.
Atraso é marcado, nunca bloqueado
Uma prova enviada depois do prazo continua sendo aceita até a tarefa fechar. Ela apenas recebe a marca de atrasada.
Verificação IA
As fotos são comparadas com como a área deve ficar
As fotos de referência mostram o estado aceito de cada área. Quando a prova chega, a IA a compara com a referência, lê a lista e as instruções e devolve uma pontuação de 0 a 100 com nível de confiança e achados nomeados.
Aprova automaticamente quando tem certeza
Resultado limpo, confiança igual ou acima do limite da tarefa (80% por padrão) e lista completa fecham a tarefa sem esperar por ninguém.
Passa para uma pessoa quando não tem
Confiança baixa, um problema ou uma lista incompleta enviam o registro ao supervisor junto com as notas da IA. Ninguém é acusado por uma máquina.
Pede fotos melhores
Se as fotos não mostram o suficiente, a IA explica o que falta e pede novas. Reenviar as mesmas fotos não é aceito.
Aprende o seu padrão
Quando um supervisor discorda da IA, o motivo é salvo como lição para aquela tarefa e usado em toda verificação futura.
Cada verificação IA usa uma pequena parte do seu crédito de IA do Restomas. Quando o crédito acaba, as tarefas nunca são bloqueadas: o trabalho vai para o supervisor sem a verificação IA e o proprietário é avisado.
Para supervisores
Uma fila de revisão que explica por que precisa de você
Só chegam à aba Revisão os registros que precisam de uma decisão humana. Cada um diz o motivo: aprovação do supervisor exigida, notas da IA prontas ou novas fotos solicitadas.
- Veredito da IA, lista e resultado de localização em cada cartão, então a maioria das decisões leva segundos
- Arraste o controle para comparar a referência com a prova e depois leia as notas da IA
- As evidências em um só lugar: horário de início, horário de envio, tempo na tarefa, checagens de localização e lista
- Aprove com uma avaliação em estrelas opcional, ou rejeite com uma nota e escolha se pede para refazer
- Ninguém pode aprovar o próprio trabalho. O proprietário do negócio é a única exceção
Para gestores
Defina a tarefa uma vez, acompanhe a unidade inteira ao vivo
Um assistente de seis etapas cobre o básico, a localização, a agenda, as pessoas, as regras de prova e um resumo. Salvar cria imediatamente as tarefas de hoje e de amanhã.
Qualquer ritmo
Uma vez, diária, semanal ou mensal, mais repetições ao longo do dia, como uma ronda nos banheiros a cada duas horas da abertura ao fechamento.
Ponto no mapa
Busque um endereço ou solte o marcador, defina a área de 20 a 2000 metros e escolha a regra de localização.
Compartilhada ou individual
Uma tarefa compartilhada é um só trabalho para a equipe. Uma tarefa individual dá a cada pessoa a própria cópia e a própria prova.
Pausar sem perder nada
Uma chave interrompe a criação de novas tarefas. Configurações e histórico ficam no lugar até você ligar de novo.
Painel ao vivo
Contadores de em andamento, em revisão, no local agora, não iniciadas, refazer e perdidas, com filtros para o que precisa de atenção.
Regras de localização
Três regras, escolhidas por tarefa
Nem toda tarefa precisa do mesmo rigor. A regra pertence à tarefa, então uma ronda nos banheiros e uma entrega podem se comportar de forma diferente.
Começar em qualquer lugar, marcado se fora
A tarefa pode começar em qualquer lugar. Começar fora da área é permitido, mas fica marcado, e o supervisor vê.
Só dentro da área
A tarefa só pode ser iniciada e concluída dentro da área. O app mostra a distância até a pessoa chegar.
Sem localização
Para trabalho sem lugar fixo. Horário, lista, fotos e aprovação continuam valendo.
Privacidade desde o projeto A localização só é lida enquanto Tarefas de turno está aberto na tela e só para as tarefas que a pessoa iniciou. Nada é registrado em segundo plano nem depois do envio da prova.
Modos de aprovação
Decida quanto controle cada tarefa merece
O modo é definido por tarefa, então uma rotina simples e uma inspeção crítica podem conviver.
Sem aprovação
A tarefa é concluída assim que a prova é enviada. Para rotinas simples.
Aprovação do supervisor
Cada envio aguarda o supervisor. Para trabalho difícil de julgar só por fotos.
Verificação por IA, supervisor se preciso
A maioria das tarefas é aprovada automaticamente e só as duvidosas chegam ao supervisor. Para o trabalho do dia a dia com um padrão claro.
Verificação IA + supervisor
A IA prepara suas notas e o supervisor sempre decide. Para áreas importantes.
Relatórios
Um número para cada unidade, cada pessoa e cada tarefa
A aba Relatório mostra os últimos 7, 30 ou 90 dias da unidade selecionada. A conclusão conta só tarefas cujo horário já passou, então o trabalho em andamento nunca reduz a taxa.
Conclusão e pontualidade
Quanto do trabalho planejado foi feito, quanto dele no horário e quantas tarefas foram perdidas.
Pontuação da IA e avaliação
Pontuação média da IA das fotos verificadas e média de estrelas dadas pelos supervisores.
Desempenho da equipe
Pessoas classificadas por tarefas concluídas, com quantidade no horário, tarefas perdidas, parcela de checagens de localização dentro da área, pontuação da IA e avaliação.
Por tarefa
Quais tarefas costumam atrasar ou ser perdidas, para ajustar horários ou a escala.
Notificações
Todos ficam sabendo na hora certa, no próprio idioma
As notificações chegam pelo app Restomas. Um toque abre a tarefa certa.
Nova tarefa atribuída
Pessoas atribuídas
A tarefa começa em breve
Pessoas atribuídas, 15 minutos antes por padrão
Tarefa não iniciada
Supervisor e criador da tarefa, 15 minutos após o horário de início
Tarefa perdida
Equipe, criador da tarefa e supervisor
Novo trabalho para revisar
Supervisor
Trabalho aprovado
Equipe
Por favor, refaça a tarefa
Equipe
Novas fotos necessárias
A pessoa que enviou a prova
Revisões aguardando
Supervisor, uma vez por dia
Verificações IA pausadas
Proprietário, quando o crédito de IA está baixo
Feito para várias unidades
Cada unidade no seu horário, cada pessoa no seu idioma
Projetado para redes desde o primeiro dia, não adaptado depois.
Fuso horário da unidade
Agendas, tarefas perdidas, painéis diários e períodos de relatório seguem o horário local da unidade.
12 idiomas
Tarefas, notas da IA e notificações aparecem no idioma de cada pessoa, inclusive em layouts da direita para a esquerda.
Configuração por unidade
Tarefas, áreas, pessoas e lições da IA pertencem à unidade, então uma unidade nunca herda as exceções de outra.
Parte da plataforma
Não funciona sozinho
Tarefas de turno usa as mesmas contas, unidades, funções e notificações que tudo o mais que você usa no Restomas.
Higiene e limpeza
Inspeções de limpeza baseadas em fotos com uma pontuação mensal de higiene. O mesmo olhar da IA, focado na limpeza.
ExplorarAgentic AI
A mesma camada de IA que escreve seu cardápio, campanhas e conteúdo também verifica o trabalho dos turnos.
ExplorarA plataforma inteira
Pedidos, cozinha, estoque, pagamentos, fidelidade e relatórios em um só lugar, com um único login.
Explorar
Perguntas
Perguntas frequentes
O que as equipes nos perguntam antes de ativar Tarefas de turno.
O app rastreia minha equipe o dia todo?
Não. A localização só é lida enquanto Tarefas de turno está aberto na tela e só para as tarefas que a pessoa iniciou. Nada é registrado em segundo plano nem depois do envio da prova.
E se o celular não tiver sinal de GPS?
A tarefa ainda pode ser iniciada e concluída, a menos que use a regra rigorosa. O supervisor vê que a localização faltou. Em ambientes fechados, chegar perto de uma janela por um instante costuma recuperar o sinal.
Duas pessoas compartilham uma tarefa. Quem envia a prova?
Em uma tarefa compartilhada, qualquer pessoa da equipe envia uma vez por todos. Em uma tarefa individual, cada pessoa envia a sua.
O que acontece quando uma tarefa é perdida?
A prova pode ser enviada até a tarefa fechar, ou seja, o prazo mais a tolerância de atraso. Depois disso, a tarefa é marcada como perdida e a equipe, o criador e o supervisor são avisados.
A IA disse que as fotos não bastam. E agora?
A nota da IA diz o que falta, por exemplo um close de uma superfície específica. Fotos novas com boa luz e no ângulo da referência costumam passar na próxima tentativa.
Posso alterar uma tarefa depois que ela começou?
Sim. As alterações valem imediatamente para as próximas ocorrências. Tarefas já iniciadas ou enviadas mantêm as configurações originais, então nada se perde.
Quanto custa?
Tarefas de turno faz parte da plataforma base, então não há licença separada. Só a verificação de fotos por IA consome crédito do seu saldo de IA compartilhado, e a operação nunca para quando ele acaba.
Transforme o trabalho de turno em algo que você pode ver
Configure sua primeira tarefa hoje. Os celulares da sua equipe fazem o resto.
Começar grátis Sem cartão de crédito para configurar. Tarefas de turno está incluído no app Restomas.