Las tareas se escapan cuando hay lleno
Nada le recuerda a la persona y nada avisa al supervisor. La ronda que tocaba a las dos se recuerda a las seis.
Tareas de turno · en la app de Restomas
Cada tarea de turno hecha a tiempo, en el lugar y con prueba
Planifica una vez el trabajo recurrente y asígnalo a una persona o a un equipo. El personal inicia cada tarea al llegar, marca la lista de verificación y envía fotos, y la IA compara las fotos con cómo debe quedar la zona. Cuando la IA duda, decide tu supervisor.
Solo 12,99 €/mes
Funciona dentro de la app de Restomas en iOS y Android. Sin dispositivos extra, sin nada más que instalar.
El problema
Un plan de turnos en la pared no es un registro
Las rutinas de apertura, los controles de cierre, las rondas de baños y las inspecciones de equipos viven en papel o en un chat de grupo. Cuando algo se salta, nadie sabe cuándo, dónde ni quién.
Hecho en papel, desconocido en la realidad
Una marca muestra que alguien dijo que el trabajo estaba terminado. No muestra que estuviera en la sala, ni cómo quedó la sala después.
Los responsables se enteran los últimos
Los problemas aparecen cuando un cliente se queja, llega un inspector o entra el siguiente turno. Para entonces la prueba y la oportunidad de corregirlo con discreción ya no existen.
Cómo funciona
Seis pasos, una sola configuración
Defines una tarea una sola vez. Desde entonces las tareas de cada día se crean automáticamente, las personas reciben aviso y los resultados llegan donde hacen falta.
1
Planificar
Qué, dónde, cuándo y con qué frecuencia. Una vez, a diario, cada semana o cada mes, con repeticiones durante el día si hace falta.
2
Asignar
Una persona o todo un equipo. Cada uno recibe una notificación en su propio idioma.
3
Llegar
La tarea empieza sola cuando la persona llega a la zona, o con un toque en "Estoy aquí".
4
Probar
Marcar la lista, tomar fotos y añadir una nota. La ubicación se registra de nuevo al enviar la prueba.
5
Revisión IA
Las fotos se comparan con la referencia y se puntúan de 0 a 100 con un nivel de confianza.
6
Aprobar
Automáticamente por encima del umbral, o por el supervisor con una valoración o una nota.
Para el personal
Una pantalla para el día, un botón para el siguiente paso
El personal abre Tareas de turno dentro de la app de Restomas que ya usa. La tarea más urgente está arriba, con un solo botón que dice exactamente qué hacer a continuación.
El día de un vistazo
Contadores de abiertas, en espera y hechas, una tira de la semana y las tareas agrupadas en Ahora, Esperando aprobación, Próximas y Completadas.
Empieza al llegar
Dentro de la zona de la tarea, empieza automáticamente. Si no, un toque en "Estoy aquí" guarda la ubicación y la hora de inicio.
La prueba en tres pasos cortos
Marcar la lista, fotografiar desde el ángulo de la referencia, añadir una nota. Todo el formulario lleva menos de un minuto.
El retraso se marca, nunca se bloquea
La prueba enviada después de la hora límite se acepta igualmente hasta que la tarea se cierra. Solo se marca como tarde.
Revisión IA
Las fotos se comparan con cómo debe quedar la zona
Las fotos de referencia muestran el estado aceptado de cada zona. Cuando llega la prueba, la IA la compara con la referencia, lee la lista y las instrucciones, y devuelve una puntuación de 0 a 100 con un nivel de confianza y hallazgos identificados.
Aprueba automáticamente cuando está segura
Resultado limpio, confianza igual o superior al umbral de la tarea (80% por defecto) y lista completa cierran la tarea sin esperar a nadie.
La pasa a una persona cuando no lo está
Una confianza baja, un problema o una lista incompleta envían el registro al supervisor junto con las notas de la IA. Nadie es acusado por una máquina.
Pide mejores fotos
Si las fotos no muestran lo suficiente, la IA explica qué falta y pide otras nuevas. Volver a enviar las mismas fotos no se acepta.
Aprende tu estándar
Cuando un supervisor no coincide con la IA, el motivo se guarda como lección para esa tarea y se usa en cada revisión futura.
Cada revisión IA usa una pequeña parte de tu crédito IA de Restomas. Cuando el crédito se agota, las tareas nunca se bloquean: el trabajo pasa al supervisor sin revisión IA y se avisa al propietario.
Para supervisores
Una cola de revisión que explica por qué te necesita
A la pestaña Revisión solo llegan los registros que necesitan una decisión humana. Cada uno dice por qué: aprobación del supervisor requerida, notas de la IA listas o nuevas fotos solicitadas.
- Veredicto IA, lista y resultado de ubicación en cada tarjeta, así la mayoría de decisiones llevan segundos
- Arrastra el control para comparar la referencia con la prueba y luego lee las notas de la IA
- Las pruebas en un solo lugar: hora de inicio, hora de envío, tiempo en la tarea, controles de ubicación y lista
- Aprueba con una valoración de estrellas opcional, o rechaza con una nota y elige si pedir que se repita
- Nadie puede aprobar su propio trabajo. El propietario del negocio es la única excepción
Para responsables
Define la tarea una vez, sigue toda la sucursal en vivo
Un asistente de seis pasos cubre lo básico, la ubicación, el horario, las personas, las reglas de prueba y un resumen. Al guardar se crean de inmediato las tareas de hoy y de mañana.
Cualquier ritmo
Una vez, a diario, cada semana o cada mes, más repeticiones durante el día, como una ronda de baños cada dos horas desde la apertura hasta el cierre.
Un punto en el mapa
Busca una dirección o suelta el pin, ajusta la zona de 20 a 2000 metros y elige la regla de ubicación.
Compartida o individual
Una tarea compartida es un solo trabajo para el equipo. Una tarea individual da a cada persona su propia copia y su propia prueba.
Pausar sin perder nada
Un interruptor detiene la creación de nuevas tareas. Los ajustes y el historial se conservan hasta que lo vuelves a activar.
Panel en vivo
Contadores de en curso, en revisión, en el lugar ahora, sin iniciar, por repetir y perdidas, con filtros para lo que necesita atención.
Reglas de ubicación
Tres reglas, elegidas por tarea
No todas las tareas necesitan la misma exigencia. La regla pertenece a la tarea, así que una ronda de baños y una entrega pueden comportarse de forma distinta.
Empezar en cualquier sitio, marcado si es fuera
La tarea puede empezar en cualquier lugar. Empezar fuera de la zona se permite pero se marca, y el supervisor lo ve.
Solo dentro de la zona
La tarea solo puede empezar y completarse dentro de la zona. La app muestra la distancia hasta que la persona llega.
Sin ubicación
Para trabajo sin un lugar fijo. Hora, lista, fotos y aprobación siguen aplicándose.
Privacidad desde el diseño La ubicación solo se lee mientras Tareas de turno está abierta en pantalla y solo para las tareas que la persona ha iniciado. Nada se registra en segundo plano ni después de enviar la prueba.
Modos de aprobación
Decide cuánto control merece cada tarea
El modo se define por tarea, así una rutina simple y una inspección crítica pueden convivir.
Sin aprobación
La tarea se completa en cuanto se envía la prueba. Para rutinas simples.
Aprobación del supervisor
Cada envío espera al supervisor. Para trabajo difícil de juzgar solo con fotos.
Revisión IA, supervisor si hace falta
La mayoría de tareas se aprueban automáticamente y solo las dudosas llegan al supervisor. Para el trabajo diario con un estándar claro.
Revisión IA + supervisor
La IA prepara sus notas y el supervisor siempre decide. Para zonas importantes.
Informes
Un número para cada sucursal, cada persona y cada tarea
La pestaña Informe muestra los últimos 7, 30 o 90 días de la sucursal seleccionada. La finalización solo cuenta tareas cuya hora ya pasó, así que el trabajo en curso nunca baja la tasa.
Finalización y puntualidad
Cuánto del trabajo planificado se hizo, cuánto a tiempo y cuántas tareas se perdieron.
Puntuación IA y valoración
Puntuación IA media de las fotos revisadas y media de estrellas otorgadas por los supervisores.
Rendimiento del equipo
Personas ordenadas por tareas completadas, con las hechas a tiempo, las perdidas, el porcentaje de controles de ubicación dentro de la zona, la puntuación IA y la valoración.
Por tarea
Qué tareas suelen ir tarde o perderse, para ajustar horarios o personal.
Notificaciones
Todos se enteran en el momento justo, en su propio idioma
Las notificaciones llegan a través de la app de Restomas. Un toque abre la tarea correcta.
Nueva tarea asignada
Personas asignadas
La tarea empieza pronto
Personas asignadas, 15 minutos antes por defecto
Tarea sin iniciar
Supervisor y creador de la tarea, 15 minutos después de la hora de inicio
Tarea perdida
Equipo, creador de la tarea y supervisor
Nuevo trabajo por revisar
Supervisor
Trabajo aprobado
Equipo
Por favor, repite la tarea
Equipo
Se necesitan fotos nuevas
La persona que envió la prueba
Revisiones pendientes
Supervisor, una vez al día
Revisiones IA en pausa
Propietario, cuando el crédito IA está bajo
Pensado para varias sucursales
Cada sucursal en su hora, cada persona en su idioma
Diseñado para cadenas desde el primer día, no adaptado después.
Zona horaria de la sucursal
Horarios, tareas perdidas, paneles diarios y periodos de informe siguen la hora local de la sucursal.
12 idiomas
Tareas, notas de la IA y notificaciones aparecen en el idioma de cada persona, incluidos los diseños de derecha a izquierda.
Configuración por sucursal
Tareas, zonas, personas y lecciones de la IA pertenecen a la sucursal, así que una sede nunca hereda las excepciones de otra.
Parte de la plataforma
No funciona sola
Tareas de turno usa las mismas cuentas, sucursales, roles y notificaciones que todo lo demás que usas en Restomas.
Higiene y limpieza
Inspecciones de limpieza basadas en fotos con una puntuación mensual de higiene. El mismo ojo de la IA, centrado en la limpieza.
ExplorarAgentic AI
La misma capa de IA que escribe tu menú, tus campañas y tu contenido también revisa el trabajo de tus turnos.
ExplorarToda la plataforma
Pedidos, cocina, stock, pagos, fidelización e informes en un solo lugar, con un único acceso.
Explorar
Preguntas
Preguntas frecuentes
Lo que los equipos nos preguntan antes de activar Tareas de turno.
¿La app rastrea a mi personal todo el día?
No. La ubicación solo se lee mientras Tareas de turno está abierta en pantalla y solo para las tareas que la persona ha iniciado. Nada se registra en segundo plano ni después de enviar la prueba.
¿Y si el teléfono no tiene señal GPS?
La tarea puede iniciarse y completarse igualmente, salvo con la regla estricta. El supervisor ve que faltó la ubicación. En interiores, acercarse un momento a una ventana suele recuperar la señal.
Dos personas comparten una tarea. ¿Quién envía la prueba?
En una tarea compartida, cualquiera del equipo la envía una vez por todos. En una tarea individual, cada persona envía la suya.
¿Qué pasa cuando se pierde una tarea?
La prueba puede enviarse hasta que la tarea se cierra, es decir, la hora límite más la tolerancia de retraso. Después, la tarea se marca como perdida y se avisa al equipo, al creador y al supervisor.
La IA dice que las fotos no bastan. ¿Y ahora?
La nota de la IA indica qué falta, por ejemplo un primer plano de una superficie concreta. Fotos nuevas con buena luz y desde el ángulo de la referencia suelen pasar en el siguiente intento.
¿Puedo cambiar una tarea después de que haya empezado?
Sí. Los cambios se aplican de inmediato a las próximas repeticiones. Las tareas ya iniciadas o enviadas conservan su configuración original, así que nada se pierde.
¿Cuánto cuesta?
Tareas de turno forma parte de la plataforma base, así que no hay licencia aparte. Solo la revisión de fotos con IA consume crédito de tu saldo de IA compartido, y la operación nunca se detiene cuando se agota.
Convierte el trabajo de turno en algo que puedes ver
Configura tu primera tarea hoy. Los teléfonos de tu equipo hacen el resto.
Empieza gratis No se necesita tarjeta de crédito para configurarlo. Tareas de turno está incluido en la app de Restomas.