В час пик задачи теряются
Ничто не напоминает сотруднику и ничто не предупреждает ответственного. Обход, назначенный на два часа, вспоминают в шесть.
Задачи смены · в приложении Restomas
Каждая задача смены выполнена вовремя, на месте и с подтверждением
Спланируйте повторяющуюся работу один раз и назначьте её человеку или команде. Сотрудники начинают задачу по прибытии, отмечают чек-лист и отправляют фото, а ИИ сравнивает фото с тем, как должна выглядеть зона. Если ИИ не уверен, решает ваш ответственный.
Всего $14,99/мес
Работает внутри приложения Restomas на iOS и Android. Никаких дополнительных устройств, ничего больше устанавливать не нужно.
Проблема
План смены на стене не является записью
Утренние процедуры, вечерние проверки, обходы санузлов и осмотры оборудования живут на бумаге или в групповом чате. Когда что-то пропущено, никто не скажет когда, где и кем.
Сделано на бумаге, неизвестно на деле
Галочка показывает, что кто-то заявил о выполнении. Она не показывает, что человек был в помещении и как оно выглядело после.
Руководители узнают последними
Проблемы всплывают, когда жалуется гость, приходит проверяющий или заступает следующая смена. К тому моменту и доказательства, и шанс тихо всё исправить уже упущены.
Как это работает
Шесть шагов, настройка один раз
Вы задаёте задачу один раз. Дальше задачи каждого дня создаются автоматически, люди получают уведомления, а результаты попадают туда, где они нужны.
1
Планирование
Что, где, когда и как часто. Один раз, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, при необходимости с повторами в течение дня.
2
Назначение
Один человек или вся команда. Каждый получает уведомление на своём языке.
3
Прибытие
Задача начинается сама, когда человек попадает в зону, или одним нажатием на "Я на месте".
4
Подтверждение
Отметить чек-лист, сделать фото, добавить заметку. При отправке подтверждения местоположение фиксируется снова.
5
Проверка ИИ
Фото сравниваются с эталоном и оцениваются от 0 до 100 с уровнем уверенности.
6
Утверждение
Автоматически выше порога или ответственным с оценкой или заметкой.
Для сотрудников
Один экран на день, одна кнопка для следующего шага
Сотрудники открывают Задачи смены в уже знакомом приложении Restomas. Самая срочная задача сверху, с одной кнопкой, которая точно говорит, что делать дальше.
Весь день на одном экране
Счётчики открытых, ожидающих и выполненных, лента недели и задачи, сгруппированные как Сейчас, Ожидают проверки, Предстоящие и Выполненные.
Старт по прибытии
Внутри зоны задача начинается автоматически. Иначе одно нажатие на "Я на месте" сохраняет местоположение и время начала.
Подтверждение в три коротких шага
Отметить чек-лист, сфотографировать с ракурса эталона, добавить заметку. Вся форма занимает меньше минуты.
Опоздание отмечается, но не блокирует
Подтверждение, отправленное после срока, принимается до закрытия задачи. Оно просто получает отметку об опоздании.
Проверка ИИ
Фото сравниваются с тем, как должна выглядеть зона
Эталонные фото показывают принятое состояние каждой зоны. Когда приходит подтверждение, ИИ сравнивает его с эталоном, читает чек-лист и инструкции и возвращает оценку от 0 до 100 с уровнем уверенности и конкретными находками.
Утверждает автоматически, когда уверен
Результат чисто, уверенность не ниже порога задачи (по умолчанию 80%) и полный чек-лист закрывают задачу, никого не дожидаясь.
Передаёт человеку, когда не уверен
Низкая уверенность, проблема или неполный чек-лист отправляют запись ответственному вместе с заметками ИИ. Машина никого не обвиняет.
Просит фото получше
Если на фото видно недостаточно, ИИ объясняет, чего не хватает, и просит новые. Повторная отправка тех же фото не принимается.
Учится вашему стандарту
Когда ответственный не согласен с ИИ, причина сохраняется как урок для этой задачи и учитывается в каждой следующей проверке.
Каждая проверка ИИ расходует небольшую часть вашего ИИ-кредита Restomas. Когда кредит заканчивается, задачи никогда не блокируются: работа просто уходит ответственному без проверки ИИ, а владелец получает уведомление.
Для ответственных
Очередь проверки, которая объясняет, зачем вы ей нужны
На вкладку Проверка попадают только записи, требующие решения человека. Каждая указывает причину: нужно утверждение ответственного, готовы заметки ИИ или запрошены новые фото.
- Вердикт ИИ, чек-лист и результат по местоположению на каждой карточке, поэтому большинство решений занимает секунды
- Потяните ползунок, чтобы сравнить эталон с подтверждением, затем прочитайте заметки ИИ
- Все доказательства в одном месте: время начала, время отправки, время на задаче, проверки местоположения и чек-лист
- Утвердите с необязательной оценкой звёздами или отклоните с заметкой и выберите, просить ли переделать
- Никто не может утвердить собственную работу. Единственное исключение составляет владелец бизнеса
Для руководителей
Задайте задачу один раз и следите за всем филиалом в реальном времени
Мастер из шести шагов охватывает основное, место, расписание, людей, правила подтверждения и сводку. При сохранении сразу создаются задачи на сегодня и на завтра.
Любой ритм
Один раз, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, плюс повторы в течение дня, например обход санузлов каждые два часа с открытия до закрытия.
Точка на карте
Найдите адрес или поставьте метку, задайте зону от 20 до 2000 метров и выберите правило местоположения.
Общая или индивидуальная
Общая задача одна на всю команду. Индивидуальная даёт каждому свою копию и своё подтверждение.
Пауза без потерь
Один переключатель останавливает создание новых задач. Настройки и история сохраняются, пока вы не включите его снова.
Живая панель
Счётчики выполняется, на проверке, сейчас на месте, не начато, переделать и пропущено, с фильтрами для того, что требует внимания.
Правила местоположения
Три правила, выбираются для каждой задачи
Не каждой задаче нужна одинаковая строгость. Правило принадлежит задаче, поэтому обход санузлов и передача доставки могут вести себя по-разному.
Старт где угодно, вне зоны с отметкой
Задачу можно начать где угодно. Старт вне зоны разрешён, но отмечается, и ответственный это видит.
Только внутри зоны
Задачу можно начать и завершить только внутри зоны. Приложение показывает расстояние, пока человек не прибудет.
Без местоположения
Для работы без фиксированного места. Время, чек-лист, фото и утверждение действуют по-прежнему.
Приватность по умолчанию Местоположение читается только пока Задачи смены открыты на экране и только для задач, которые человек начал. Ничего не записывается в фоне или после отправки подтверждения.
Режимы утверждения
Решайте, сколько контроля заслуживает каждая задача
Режим задаётся для каждой задачи, поэтому простая рутина и критичная проверка могут существовать рядом.
Без проверки
Задача завершается сразу после отправки подтверждения. Для простых рутин.
Проверка ответственным
Каждая отправка ждёт ответственного. Для работы, которую трудно оценить только по фото.
Проверка ИИ, при необходимости ответственный
Большинство задач утверждается автоматически, к ответственному попадают только сомнительные. Для повседневной работы с понятным стандартом.
Проверка ИИ + ответственный
ИИ готовит заметки, ответственный решает всегда. Для важных зон.
Отчёты
Цифра по каждому филиалу, каждому человеку и каждой задаче
Вкладка Отчёт показывает последние 7, 30 или 90 дней выбранного филиала. В выполнение входят только задачи, чьё время прошло, поэтому текущая работа никогда не снижает показатель.
Выполнение и своевременность
Сколько запланированной работы сделано, сколько из неё вовремя и сколько задач пропущено.
Оценка ИИ и рейтинг
Средняя оценка ИИ по проверенным фото и средний рейтинг в звёздах, выставленный ответственными.
Эффективность команды
Люди в порядке выполненных задач, с числом вовремя, пропущенными задачами, долей проверок местоположения внутри зоны, оценкой ИИ и рейтингом.
По задачам
Какие задачи часто опаздывают или пропускаются, чтобы скорректировать время или штат.
Уведомления
Каждый узнаёт в нужный момент, на своём языке
Уведомления приходят через приложение Restomas. Одно нажатие открывает нужную задачу.
Назначена новая задача
Назначенные сотрудники
Задача скоро начнётся
Назначенные сотрудники, по умолчанию за 15 минут
Задача не начата
Ответственный и создатель задачи, через 15 минут после времени начала
Задача пропущена
Команда, создатель задачи и ответственный
Новая работа на проверку
Ответственный
Работа утверждена
Команда
Пожалуйста, переделайте задачу
Команда
Нужны новые фото
Тот, кто отправил подтверждение
Проверки ожидают
Ответственный, раз в день
Проверки ИИ приостановлены
Владелец бизнеса, когда ИИ-кредит на исходе
Создано для нескольких точек
Каждый филиал по своим часам, каждый человек на своём языке
Разработано для сетей с первого дня, а не адаптировано потом.
Часовой пояс филиала
Расписания, пропущенные задачи, дневные панели и периоды отчётов следуют местному времени филиала.
12 языков
Задачи, заметки ИИ и уведомления отображаются на языке каждого сотрудника, включая письмо справа налево.
Настройка на уровне филиала
Задачи, зоны, люди и уроки ИИ принадлежат филиалу, поэтому одна точка никогда не наследует исключения другой.
Часть платформы
Работает не в одиночку
Задачи смены используют те же аккаунты, филиалы, роли и уведомления, что и всё остальное в Restomas.
Гигиена и уборка
Контроль уборки по фото с ежемесячной оценкой гигиены. Тот же взгляд ИИ, сосредоточенный на чистоте.
ПодробнееAgentic AI
Тот же слой ИИ, который пишет ваше меню, кампании и контент, проверяет и работу смен.
ПодробнееВся платформа
Заказы, кухня, склад, платежи, лояльность и отчёты в одном месте, с одним входом.
Подробнее
Вопросы
Часто задаваемые
О чём команды спрашивают нас перед включением Задач смены.
Приложение отслеживает моих сотрудников весь день?
Нет. Местоположение читается только пока Задачи смены открыты на экране и только для задач, которые человек начал. Ничего не записывается в фоне или после отправки подтверждения.
Что если у телефона нет сигнала GPS?
Задачу всё равно можно начать и завершить, если не используется строгое правило. Ответственный видит, что местоположения не было. В помещении обычно достаточно на минуту подойти к окну.
Двое делят одну задачу. Кто отправляет подтверждение?
В общей задаче любой из команды отправляет его один раз за всех. В индивидуальной каждый отправляет своё.
Что происходит, когда задача пропущена?
Подтверждение можно отправить до закрытия задачи, то есть до срока плюс допуск на опоздание. После этого задача отмечается как пропущенная, а команда, создатель и ответственный получают уведомление.
ИИ сказал, что фото недостаточно. Что дальше?
Заметка ИИ говорит, чего не хватает, например крупного плана конкретной поверхности. Новые фото при хорошем свете с ракурса эталона обычно проходят со следующей попытки.
Можно ли изменить задачу после того, как она началась?
Да. Изменения сразу применяются к будущим повторам. Уже начатые или отправленные задачи сохраняют исходные настройки, так что ничего не теряется.
Сколько это стоит?
Задачи смены входят в базовую платформу, отдельной лицензии нет. Только проверка фото ИИ расходует кредит из вашего общего ИИ-баланса, и работа никогда не останавливается, когда он заканчивается.
Сделайте работу смены видимой
Создайте первую задачу сегодня. Остальное сделают телефоны вашей команды.
Начать бесплатно Для настройки не нужна банковская карта. Задачи смены входят в приложение Restomas.