AI Resepsiyonist

Okunmamış mesaj kalmaz. Kaçan çağrı olmaz.

AI resepsiyonistiniz her WhatsApp mesajını ve her telefon aramasını 7/24, müşterinin konuştuğu dilde karşılar. Ekibiniz konuşmayı canlı izler ve istediği an devralır.

WhatsApp mesajları Telefon aramaları Müşterinin kendi dili Canlı devralma

Ayda sadece 549 ₺ Platform aboneliği · 15 gün ücretsiz

Ücretsiz başla Nasıl çalıştığını gör

Asistanı açmak ücretsizdir. Yalnızca gerçekten yürüttüğü konuşmalar kadar kredi harcarsınız.

WhatsApp Asistan

Müşteri

Bu akşam dört kişilik yeriniz var mı?

Asistan

Var. 19:30 ve 21:15 boş. Hangisi size uyar?

Telefon

Müşteri

Merhaba, pazar günü açık mısınız?

Asistan

Açığız, öğlen on ikiden gece on bire kadar. Sizin için rezervasyon talebi bırakayım mı?

Sessizliğin bedeli

Yanıtsız kalan her mesaj, başkasının kurduğu bir masadır

Müşteri hızlı karar verir. Rezervasyonu da siparişi de genellikle ilk yanıt veren işletme alır.

Salon doluyken telefon çalar

Yoğun saat, iki el de dolu, telefonun başında kimse yok. Arayan sesli mesaj bırakmaz; listedeki bir sonraki yeri arar.

Yanıt iki saat sonra gelir

Biri WhatsApp'ı açtığında müşteri çoktan başka yeri ayırtmıştır. Rezervasyonu belirleyen cümle değil, hızdır.

Geceler, hafta sonları, tatiller

Rezervasyon ve sipariş sorularının çoğu kapanıştan sonra gelir. Sessiz kalan işletme, ilgilenmeyen işletme gibi görünür.

İki kanal, tek asistan

WhatsApp'ta yazar, telefonda konuşur

İki kanal da aynı bilgiyi, aynı çalışma saatlerini ve aynı sınırları paylaşır. İşletmenizi bir kez tanıtırsınız.

Mesajları yanıtlar, zor olanı ekibinize devreder

Hâlihazırda kullandığınız WhatsApp Business numarasını bağlarsınız. O andan sonra gelen her mesaj yanıt alır, her konuşma ekibinizin gözü önünde kalır.

Müşterinin dilinde otomatik yanıtlar
Canlı gelen kutusu: ekibiniz konuşmayı olurken okur
İnsan gerektiğinde konuşma işaretlenir ve personeli bekler
İletim durumu ve yanıt penceresi her mesajda görünür

Telefon

İlk çalışta açar ve gerçekten konuşur

Tuşlu menü değil, kayıt hiç değil. Arayan sorusunu sesli sorar, sesli yanıt alır; konuşmanın tamamı sizin için yazıya dökülür.

Her iki yönde gerçek zamanlı konuşma
Seçtiğiniz karşılama ve ses, arayanın dili çağrı sırasında algılanır
Mesai dışında: mesaj al, mesaj dinlet ya da çağrıyı yönlendir
Her çağrı okunabilir bir transkript, süre ve maliyet bırakır

Kurulum

Öğleden sonra biterken yanıt vermeye başlar

Beş adım, hiçbiri teknik değil. İşletmenizi anlatır, bir kanal bağlar ve asistanı açarsınız.

İşletmenizi anlatın

Kendi cümlelerinizle: ne pişirdiğinizi, ne zaman açtığınızı, kaç kişilik olduğunuzu, paket servisiniz olup olmadığını. Müşterinin sorduğu her şeyi.

AI sitenizi okusun

Kendi sayfalarınızı tek tek gezer, bilgi tabanına çevirir ve hangi sayfaları okuyabildiğini raporlar.

Kanallarınızı bağlayın

WhatsApp Business numaranızı, aramaların da karşılanmasını istiyorsanız telefon hattınızı. Numara sizde kalır.

Saatleri ve sınırları belirleyin

Şubenin saat diliminde çalışma saatleri, mesai dışında ne olacağı ve harcamayı öngörülebilir tutan günlük tavanlar.

Asistanı açın

O andan itibaren her mesaj ve her çağrı yanıtlanır. İlk konuşmaları izler, duyduğunuza göre ince ayar yaparsınız.

Kontrol asla elinizden çıkmaz

Cevabı AI verir. Siz araya girdiğiniz an geri çekilir.

Konuşmayı insana devretmek acil çıkış değil, tasarımın parçasıdır. Ekibiniz her konuşmaya yazarak da konuşarak da girebilir.

Canlı izleyin

Mesajlar ve çağrı transkriptleri bittikten sonra değil, olurken ekranınıza düşer.

Yazarak devralın

Kendi dilinizde yazın. Gönderilmeden önce müşterinin diline çevrilir, çağrıdaysa sesli olarak söylenir.

Konuşarak devralın

Devam eden bir çağrıda mikrofonunuzu açıp konuşmayı aynı ekrandan kendiniz sürdürebilirsiniz.

Geri verin

İşiniz bitince asistan konuşmayı devralır; o ana kadar söylenen her şey bağlamda durur.

Bir konuşmayı personel yürütürken asistan susar. Aynı müşteriye iki ağızdan yanıt gitmez.

Müşteri

Bu akşam dört kişilik yeriniz var mı?

Asistan

Var. 19:30 ve 21:15 boş. Hangisi size uyar?

Personel konuşmaya girdi, asistan sustu

Siz

Bunu ben alıyorum, camda altı kişilik yer açabiliriz.

Tek profil, bütün kanallar

İnternetten değil, sizin işletmenizden yanıt verir

İş profili, iki kanalın da arkasındaki tek bilgi tabanıdır. Ne kadar doluysa yanıtlar o kadar isabetlidir.

Sitenizi okur

Sayfa sayfa; hangi sayfayı okuyabildiğini, hangisini okuyamadığını kaydeder.

Eksiği size sorar

Analiz, işletmenize özel yazılmış bir soru listesi üretir; her soru zorunlu, önerilen ya da isteğe bağlı diye işaretlenir.

Hazırlık skorunu görürsünüz

Profili müşterinin karşısına çıkarmadan önce nerede durduğunu söyleyen tek bir sayı.

Sınırları siz çizersiniz

Kanal başına ayrı talimatlar, konuşulmayacak konular ve doğrudan sorulduğunda insan olduğunu iddia etmeyen bir kimlik.

Bilgi listesi 85%

Yakında otopark var mı?

Siteden yanıtlandı

Menüde hangi alerjenler belirtiliyor?

Sizin yanıtınızı bekliyor

Kalabalık gruplara rezervasyon alıyor musunuz?

Sizin yanıtınız

Hiçbir talep kaybolmaz

Aranmak isteyen müşteri, üzerinde iş yapabileceğiniz bir kayda dönüşür

Asistan arama sözü verip unutmaz. Talebi kaydeder, müşteriye iletildiğini söyler ve ekibinizin önüne koyar.

Talep kayda geçer

Konu, isim ve ulaşma yolu bir arada saklanır; kimsenin konuşmayı baştan okumasına gerek kalmaz.

Ekibiniz haberdar olur

Talep uygulamada bildirim olarak, isterseniz seçtiğiniz adrese e-posta olarak da düşer.

Sonuna kadar takip edersiniz

Yeni, beklemede, kazanıldı ya da kaybedildi. Her talebin bir sahibi, bir durumu ve iç notlar için yeri vardır.

Kontrol sizde kalır

Yanıt veren bir asistan, kendi başına iş yapan bir sistem değil

Aşağıdaki her sınır, güvenmenizi istediğimiz bir söz değil, sizin elinizdeki bir ayardır.

Bilgi verir, kayıt değiştirmez

Müşteriyle konuşan asistan bilgi paylaşır. Sisteminizde hiçbir kayıt oluşturmaz, değiştirmez, iptal etmez.

Günlük tavanlar

Kişi başına, şube başına ve günlük harcama başına sınır. Tavana ulaşıldığında konuşma devam etmez, ekibinize düşer.

Saatleri siz belirlersiniz

Çalışma saatleri şubenin saat dilimine göre işler, mesai dışında ne olacağını siz seçersiniz. Telefonda sessizlik hiçbir zaman seçeneklerden biri değildir.

Kayıt yalnızca rızayla

Bir çağrı yalnızca arayan açıkça onay verdikten sonra ve yalnızca platformun izin verdiği ülkelerde kaydedilir.

Saklama süresini siz seçersiniz

Seçtiğiniz süre dolduğunda transkriptler ve sesli mesajlar silinir, arayan numarası maskelenir.

Vazgeçme talebi geçerlidir

Bir daha mesaj istemediğini söyleyen müşteriye hiçbir kanaldan mesaj gitmez.

Global bir platform için kuruldu

Müşterinizin dili, şubenizin saati

Fransızca yazan bir turist, Almanca arayan bir tedarikçi ve yerel dilde soran bir komşu aynı kalitede yanıt alır.

Müşterinin dilinde yanıtlar

Dil, ayarlarınızdaki bir varsayımdan değil, konuşmanın kendisinden gelir.

Şubenin saat dilimi

Çalışma saatleri, günlük tavanlar ve raporlar; merkez neredeyse olsun, o şubenin yerel saatine göre işler.

Tek kimlik, çok şube

Asistanın adı ve kimliği şirkete aittir. Her şube kendi numarasını, saatlerini ve sınırlarını korur.

Raporlar

Neyi yanıtladı, neyi devretti, ne kadara mal oldu

Her konuşma geriye sayı bırakır: hacim, devir oranı, diller, yanıtsız sorular ve maliyet; şube ve dönem bazında.

Konuşma hacmi

Her gün kaç kişi yazdı ya da aradı, bunların kaçı yeni.

AI ile ekibiniz yan yana

Asistanın gönderdiği mesajların, personelin gönderdiklerine oranı.

Neden devretti

Müşteri insan istedi, bir sınıra ulaşıldı ya da soru profilin dışındaydı. Her sebep ayrı sayılır.

Maliyet dökümü

Asistanın günlük harcaması; çağrıda ise düşünme, dinleme ve konuşma olarak ayrılmış hali.

Bütünün parçası

İşletmenizi zaten çalıştıran sistemin içinde durur

Resepsiyonist, modüllerden yalnızca biri. Sipariş, teslimat, sadakat ve raporlama zaten yanı başında.

Agentic AI

Menünüzü, sitenizi ve kampanyalarınızı da kuran sekiz uzman ajan.

İncele

Sipariş yönetimi

Masalar, mutfak ekranı ve canlı sipariş takibi; asistanın verdiği yanıt salondaki gerçekle örtüşsün.

İncele

Müşteri sadakati

Asistanın bugün yanıtladığı müşteri, gelecek ay elinizde tuttuğunuz müdavim olabilir.

İncele

Platformun tamamı

Stok, ödeme, personel, raporlama ve bir yeme içme işletmesinin yürüdüğü her şey, tek hesapta.

İncele

Gerçekten sorulan sorular

Açmadan önce

Kısa yanıtlar. Aklınıza takılan başka bir şey olursa ekibimiz bir mesaj uzağınızda.

Kurulum ne kadar sürer?

Profili doldurmak ve WhatsApp'ı bağlamak bir öğleden sonra sürer. Aramalar için bir arama sağlayıcısından numara gerekir; anahtar girildikten sonra numarayı ve webhook'u sizin yerinize biz tanımlarız, sağlayıcı paneline elle bir şey yapıştırmanız gerekmez.

Yeni bir numara almam gerekir mi?

WhatsApp için hayır: hâlihazırda kullandığınız WhatsApp Business numarasını bağlarsınız. Aramalar için kendi arama sağlayıcısı hesabınızdaki bir numarayı bağlarsınız ve numara sizin adınıza kayıtlı kalır.

Müşteriler insanla konuştuklarını mı sanacak?

Asistan seçtiğiniz bir ismi taşıyabilir, ancak doğrudan yapay zekâ olup olmadığı sorulduğunda doğruyu söyler. Bu davranış iki kanalda da ayarlanabilir değildir.

Yanıtı bilmediğinde ne olur?

Uydurmaz. Konuşma insan bekliyor olarak işaretlenir, ekibiniz gelen kutusunda görür ve soru raporlarınıza yanıtsız olarak düşer; böylece profile ekleyebilirsiniz.

Nasıl ücretlendiriliyor?

Platform aboneliği aylık faturalanır ve 15 günlük ücretsiz denemeyle başlar. Asistanı açmak buna bir şey eklemez: yalnızca yürüttüğü konuşmalar için kredi harcarsınız, her konuşmanın ve her çağrının maliyetini görürsünüz, günlük harcama tavanını da kendiniz belirlersiniz.

Hangi dilleri konuşuyor?

Müşterinin yazdığı ya da konuştuğu dilde yanıt verir; ekibinizin kullandığı ekranlar da on dilde hazırdır. Elle çeviri yapmanız gerekmez.

Sıradaki mesajı sizin için o yanıtlasın

Hesap açın, işletmenizi anlatın ve bir kanal bağlayın. İlk konuşma bugün gerçekleşebilir.

Ücretsiz başla 15 gün ücretsiz, kart gerekmez. Açmak birkaç dakika, kapatmak tek tık.